Newcomposers.ru

IT Мир
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Локальная сеть работает интернет нет

Причины, почему не работает интернет на ПК и их устранения?

Пришли домой, запустили компьютер, решили почитать новости, а тут сюрприз: подключение по локальной сети отсутствует, как можно исправить, вы не знаете. Дергать за все провода, трусить роутер и нажимать все кнопки на ноутбуке не стоит. Для таких пользователей как вы, недалеких в познаниях работы интернет сети, мы распишем по пунктам, что необходимо сделать. Чтобы доступ в интернет снова был на компьютере, и вы беспрепятственно могли ним пользоваться.

Первые шаги по восстановлению интернета

Рассмотрим самые простые действия, которые необходимо выполнить в первую очередь. Чтобы выяснить почему же не работает интернет на ноутбуке.

Нет денег на счете

Просто забыли пополнить счет за интернет, заработались ну или при оплате неверно указали лицевой счет. Такое может случиться с каждым. Поэтому не нужно дергать провода или ломать штекер, попробуйте зайти в личный кабинет и посмотреть баланс на счету. Если это не получается сделать, позвоните провайдеру и узнайте на сегодня, состояния счета, а также не проводятся ли у них технические работы.

Проблемы с кабелем

Находясь на работе, вы не знаете, что творят дома ваши домашние питомцы. Кот может поиграть с проводами, а собака и вовсе их перегрызть. Поэтому обнаружив, что не работает интернет в компьютере через кабель, необходимо удостовериться, что с витой парой все в порядке, а штекер RG 45 воткнут в сетевую плату. Если увидите механические повреждения витой пары, или банально нет подключения сетевого кабеля в слот адаптера, вам станет ясно, по какой причине на ноутбуке не работает интернет через кабель.

Отключено сетевое подключение

После проверки проводов, если нет интернета, необходимо убедиться включено ли сетевое подключение. Заходим в « Пуск », « Параметры » дальше « Сеть и Интернет » находим строку « Центр управления сетями и общим доступом », « Изменение параметров адаптера ».

Выскочит окно, где будут все сетевые адаптеры. Вам необходимо посмотреть включен или отключен активный сетевой адаптер. Если отключен, нужно его включить.

На ПК вирусы, которые заблокировали доступ

Бывают случаи, когда компьютер заражается вирусом, который блокирует выход во всемирную паутину. Поэтому к безопасности устройства необходимо подойти ответственно. Обязательно установите любой антивирус на компьютер, он должен сам автоматически обновляться. Так же периодически запускайте сканирование всего ПК.

Перезагрузка или повторное подключение

Когда вы перезагружаете ноутбук, все процессы в нем завершаются и запускаются заново. Это помогает некоторым зависшим элементам в Windows нормально заработать, а так же подключиться заново к сети. Можно не перезагружаться, если подключены по Wi Fi, а просто выключить адаптер вай фай и заново включить.

Проверяем программы для защиты (файервол)

Существует множество приложений, которые защищают ноутбук от проникновения вирусов из всемирной паутины. Антивирусы, файерволы, все они стоят на страже от вредоносных программ. Но так случается, что именно они блокируют выхода в сеть интернет. Причины этому разные. При таком раскладе нужно либо отключить или удалить эту программу. Ну и обязательно проверить ,есть или нет, подключения к интернету.

Сгорела сетевая плата

Интернет исчез после того как на улице прошел сильный дождь с грозой? Тогда существует вероятность, что у вас сгорела сетевая плата. Признаки: не определяется на ноутбуке, сбрасывает настройки, не настраивается, все время стоит красный крестик. Проверить её можно быстро при помощи другого устройства, воткнув между ними патч корд rj45. Если красный крестик исчезнет, значит рабочая, а если ничего не поменяется, необходимо заменить эту карту.

Неполадки с драйвером Ethernet-адаптера

Проверяем драйвера на Ethernet-адаптере. На рабочем столе находим « Мой компьютер » наводим на него и жмем правой клавишей мыши, в самом низу жмем на « Свойство ». Появится окно, нажмите на строку « Диспетчер устройств », открываем вкладку « Сетевые адаптеры ». Из списка находим активную сетевую карту.

Если на ней стоит желтый восклицательный символ значит необходимо найти подходящие для этой карты драйвера и поставить их. Бывает, что драйвера стоят, но при этом восклицательный знак также присутствует. При таком исходе нужно удалить драйвер и по новой установить.

Локальная сеть есть, но почему-то не работает интернет на компьютере (без доступа к интернету)

Наблюдаем ситуацию, когда к локальной сети подключение есть, но не работает интернет. Давайте разбираться, в чем дело:

  1. Если у ваш настроено подключение через роутер, то есть вероятность, что сбросились настройки на нем. Вам необходимо зайти на роутер и перепроверить настройки.
  2. Ни один интернет провайдер не идеален, поломки случаются у всех. Поэтому временное ограничение в услуге со стороны провайдера не исключено. Проверить это не сложно, позвоните в техническую поддержку или спросите у соседа, который пользуется услугами у этого же провайдером.
  3. Сложности с настройками DNS. Попробуйте, зайти в раздел « IP версия 4 (TCP/IPv4) » поставить точку в пункте « Использовать следующие адреса DNS-серверов » и вбить 77.88.8.1 или 77.88.8.3 это публичные серверы Yandex. Нажимаем кнопку « ОК ».

Делаем проверку Ethernet-адаптера в BIOS

Иногда не работает интернет через кабель потому, что мы не можем найти для настройки, сетевую карту на ноутбуке. Обыскав все варианты, её просто нет. Такое может случиться из-за сбоя в BIOS или UEFI. Такая ситуация в первую очередь должно насторожить людей у которых на ПК интегрированный адаптер.

  1. Для того чтобы зайти в BIOS, необходимо во время перезагрузки постоянно нажимать « Delete » или « F1 », « F2 ».
  2. Переходим в раздел который отвечает за интегрированные устройства, « Integrated Peripherals » или « Onboard device configuration », а также иногда бывает здесь: « Advanced », « Hardware ».
  3. Зайдя в раздел, вы увидите пункт который отвечает за сетевой адаптер « OnChip LAN Controller , Integrated NIC или OnBoard LAN ». Необходимо чтобы стояло значение « Enabled ». Не забывайте, если вам пришлось вносить какие нибудь изменения в BIOS, обязательно перед выходом сохраните настройки.

Как исправить статус «Идентификация» или «Неопознанная сеть»

Практически все пользователи интернета сталкивались с подобной проблемой. Берем витую пару и втыкаем штекер в ПК, на статусе сетевого адаптера высветиться надпись « Идентификация…. Без доступа к сети ». Или такой вариант « Неопознанная сеть. Без доступа к Интернету »
Чаще всего, такие ошибки пишутся, когда есть проблема с айпи адресом, к примеру, вы забыли прописать новый IP на сетевой карте, остался старый. И ваш ПК делает попытки подключиться к роутеру со старым айпишником. Конечно же, ничего не получится. Или DHCP сервер выключен на роутере, в таком случае, он не сможет выдать IP. Чтобы исправить эту ситуацию, придется вбить вам руками все настройки, есть ещё вариант: поставить точку в графе автоматически выдавать айпи адрес, а также DNS.

  • Выставляем автоматический режим для получения настроек. Заходим в « Пуск », дальше « Панель управления », выбираем « Сеть и интернет ». Затем перейдите « Центр управления сетями и общим доступом », нажимаем на « Изменение параметров адаптера ».
  • На рабочем сетевом подключении, жмем правой клавишей мыши и делаем выбор « Свойства », потом « IP версия 4 (TCP/IPv4 ». В окне, которое выскочит, ставим точки напротив строки « Получить IP-адрес автоматически » и « Получить адрес DNS-сервера автоматически ». Готово. Таким же способом вы сможете ввести и статический айпи адрес.

Выполняем диагностику подключения к Интернету при помощи командной строки

Запускаем командную строку, жмем одновременно Win+R , выскочит окно « Выполнить », дальше вводим в нем команду cmd . Появится черное окно, это и есть командная строка.

Проверяем есть ли интернет на компьютере

Необходимо прописать в командной строке « ping –t mail.ru » (это сервис mail.ru), можете прописывать любой другой. Нажимаем « Enter ». В окне, если он есть на ПК, вы увидите ответы от сервера mail.ru, выглядит это как на скриншоте ниже.

Но бывает, ответы приходят, а в браузере не один сайт не открываются, наверняка, доступ в сеть есть. Проблема вся в том, что в настройках сетевого адаптера отсутствует адрес DNS сервера, или допустили ошибку при написании. Поэтому сайты и не открываются, но интернет типа есть.

Проверяем соединения между ноутбуком и роутером

Необходимо проверить, есть ли доступ к роутеру? Для этого нужно посмотреть какой IP у маршрутизатора. Узнав айпи, вбейте его в командной строке (Пример: ping –t 192.168.1.1 ). Если пойдут ответы от роутера, а от сервиса mail.ru « ping –t mail.ru » не будет, значит причина в маршрутизаторе, или его настройках.

Возможен вариант, когда от роутера ответов не будет. В таком случае, нужно по цепочки от маршрутизатора поискать проблему. Проверяем: штекера RG 45, сетевой кабель, Ethernet-адаптер, настройки на сетевом адаптере, отключаем файерволы и антивирус.

Читать еще:  Сеть видит а интернета нет

Отсутствует интернет на Android

Большая часть гаджетов получают доступ во всемирную паутину при помощи WiFi, поэтому причин не так уж много. Сейчас вкратце расскажем, что нужно делать, если не работает интернет на Android.

  1. Ввели неправильный пароль
  2. Проблема с роутером (слетели вай фай настройки, повис).
  3. Слабый сигнал между вами и маршрутизатором.

Заключение

Напоследок скажем вам, что эти методы решения проблемы, когда подключение с интернетом отсутствует, далеко не все. Для каждого случая должен быть индивидуальный подход. Бывает так, что интернет на компьютерах не работает сразу по несколько причинам, которые необходимо последовательно устранить. Выполнив все рекомендации, которые даны в статье, а интернет так и не появился, тогда пора вызывать мастера, у которого больше познаний и практики в решении таких поломок.

Пошаговая инструкция самостоятельного исправления ошибки сети без доступа в интернет

Компьютеры прочно вошли в нашу жизнь, и доступ к интернету сегодня для многих уже является насущной необходимостью. Современное оборудование и операционные системы становятся всё более интеллектуальными, и у пользователя всё реже возникает необходимость что-либо делать для настройки. Однако изредка такая необходимость возникает.

Сегодня мы расскажем вам, как решить проблему, если компьютер сообщает, что вы подключены к сети без доступа к интернету, а возле значка подключений видите жёлтый треугольник с восклицательным знаком.

Почему возникает ошибка

Операционные системы Microsoft, начиная с Windows 7, постоянно проводят мониторинг сетевых подключений, и коль скоро глобальная сеть недоступна, сразу же сообщают об этом. Причин, по которым на компьютере может отсутствовать подключение к Internet, не так и мало. Таковыми могут быть проблемы у провайдера, неверная настройка оборудования со стороны пользователя или сбои в работе сетевых протоколов. Сегодня получает всё большее распространение новый протокол IPv6, но процент его ещё совсем невелик, уж тем более в домашних сетях, поэтому основное внимание будет уделено старой версии — IPv4.

Подключение через роутер по сетевому кабелю без доступа к интернету

Неполадки у провайдера

Вчера всё работало, а сегодня появилось это предупреждение. Если так произошло у вас без видимых причин, то в большинстве случаев проблема у провайдера. Поэтому, перед тем как что-либо делать самостоятельно, позвоните в техподдержку. Чаще всего происходит повреждение линий передачи данных, проводятся какие-то технические работы или вы просто забыли вовремя пополнить счёт.

Возможно, вы услышите в ответ, что у провайдера всё работает хорошо, тогда нужно проверить свою сеть и, при необходимости, настроить её. Служба поддержки наверняка предложит услуги своего мастера, но, во-первых, его услуги не бесплатны, а во-вторых, за то время, пока мастер к вам доберётся, можно успеть решить проблему самостоятельно.

Проблема с физическим подключением

Не так редки случаи, когда виной всему является частично перебитый сетевой кабель или разболтавшееся подключение в разъёме. А если у вас есть домашние животные или дети, то вероятность такого развития событий возрастает. Даже пользователям Wi-Fi не стоит забывать о том, что к беспроводному роутеру тоже протянут кабель. Проверьте целостность всей проводки — нет ли где-либо сильных перегибов, все ли штекеры плотно вставлены в гнёзда и вставлены ли они туда, куда действительно нужно. При условии, что здесь проблема не обнаружена, переходим к следующему этапу.

Подключение по локальной сети Windows 7 без доступа к интернету

Если используется роутер

Перезагрузка оборудования

Бывает, что установленный роутер банально зависает. В таком случае помогает его перезагрузка. Для этого достаточно отключить у него питание и через несколько секунд подключить снова. Не помешает одновременно с этим перезапустить и компьютер. Если происходит так, что подобные зависания роутера происходят с раздражающей регулярностью, задумайтесь о покупке нового устройства. Также необходимо попробовать подключить интернет-кабель напрямую к ПК или ноутбуку. При отсутствии результата, для начала разберёмся с компьютером.

Проверяем настройки компьютера

Возможно, что проблема возникла «на ровном месте», тогда вопросов с настройками на компьютере возникнуть не должно, гораздо чаще проблема возникает при начальном конфигурировании или внесении каких-либо изменений в уже работающую сеть. В первую очередь, необходимо проверить правильность IP адреса компьютера, для чего нажмите на клавиатуре одновременно Win+R. Откроется окно «Выполнить». В его строке введите ncpa.cpl и нажимайте OK. Появится окошко сетевых подключений. Может случиться так, что их несколько, но необходимое не будет перечёркнуто красным крестиком и его название схоже с «Подключение по локальной сети» или «Беспроводное подключение» (в случае использования Wi-Fi). Нажмите на нужном подключении правой кнопкой мышки и перейдите в свойства, где в списке будут строки с записями IPv4 и IPv6. Проверьте наличие галочки напротив IPv6, а на IPv4 нажмите дважды. Отметьте пункты автоматического получения настроек и сохраните изменения. Если доступ к Internet не появился, идём дальше.

Настройка подключения по локальной сети в Windows 7

Выясняем адрес роутера

Быть может, в предыдущем окне ничего не пришлось делать, настройки получения адресов протоколов IPv4 и IPv6 автоматические и всё изначально было так, как нужно. Тогда следует только настроить роутер, для чего необходимо знать его адрес. Снова сделайте правый клик на подключении и выберите «Состояние», а затем нажмите «Сведения». В появившемся окне будет несколько строк, нас интересует «Адрес IPv4». Если вы увидите запись вида 192.168.х.х, запомните или запишите то, что указано напротив «DHCP-сервер IPv4» — это и будет его адрес. Может быть так, что компьютер не в состоянии получить настройки автоматически, тогда запись будет иметь вид 169.254.х.х. Выяснить IP роутера можно из документации к нему, либо он указан на корпусе устройства, и чаще всего это 192.168.0.1 или 192.168.1.1. Откройте ваш браузер и введите в адресной строке установленный IP, и, если он верен, появится запрос на ввод логина и пароля.

Свойства «протокола интернета версии 4 (TCP/IPv4)»

Настройка внутренней сети на роутере

После правильного ввода учётных данных, вы попадёте в панель управления маршрутизатором, и дальнейшие действия зависят от модели устройства и его прошивки. Вам необходимо найти управление DHCP-сервером, который отвечает за автоматическое получение устройствами IP адресов и других параметров, необходимых для того, чтобы сеть нормально функционировала. Ищите блоки, в названии которых указано DHCP settings, DHCP-сервер или подобное. Блок будет содержать переключатель со значениями Enable (Разрешить) или Disable (Запретить). Чаще всего, эти настройки находятся в разделе LAN (Сеть). Включите DHCP-сервер, сохраните изменения и перезагрузите роутер. Поле этого, на компьютере появится подключение к Internet.

Проверьте настройки подключения к провайдеру

Не стоит делать поспешные выводы, если предыдущие действия не помогли настроить подключение. Раз сеть всё ещё нормально не работает, проверяем соединение с провайдером, для чего в панели управления маршрутизатором перейдите в соответствующий раздел. Практически у всех производителей эти опции называются WAN или Internet. Вариантов настроек в этом разделе довольно много. Какие предназначены для вас, можно узнать из договора или в техподдержке вашего поставщика услуг.

Переустановка драйверов сетевой карты и проверка файервола

Делать это имеет смысл в том случае, когда вы уверены, что все предыдущие настройки верны, подключение с провайдером установлено, но сеть нормально настроить не получается. Лучшим вариантом будет скачать наиболее свежую версию драйвера с сайта производителя, для чего, похоже, придётся сходить к другу или соседу. При отсутствии такой возможности, вполне подойдёт тот драйвер, который прилагается на установочном диске. После переустановки обязательно перезагрузите ваш компьютер. Здесь необходимо отметить также сбои в драйверах, возникающие из-за установленного программного обеспечения, которое вносит изменения в работу сетевых протоколов на компьютере. Наиболее часто встречающиеся представители — это антивирусы и сетевые экраны. Убедитесь, что подобные программы не установлены, а если имеются, то отключите или удалите их на время проверки, поскольку они могут блокировать соединение.

Замена MAC-адреса сетевой карты

Проблемы с MAC адресами иногда возникают в случаях, когда сеть весьма крупная, но исключить её все же стоит. На вашем компьютере зайдите в диспетчер устройств, для чего нажмите клавиши Win+R, введите devmgmt.msc и кликните на OK. Запустится диспетчер устройств, где нужно найти раздел «Сетевые адаптеры», развернуть его и выбрать сетевую карту, с помощью которой подключён ПК. После двойного клика по ней, в новом окне, на вкладке «Дополнительно» выберите параметр Network address (Сетевой адрес) и впишите в пустое поле справа любые двенадцать цифр. После этого перезагружаемся и смотрим на результат.

Очистка кэша DNS и сброс настроек TCP/IP

Последующие действия сбросят все сетевые настройки для IPv6 и v4, поэтому необходимо выполнять их. Если вы готовы к этому, и сведения обо всех настройках у вас есть (где-то записаны, например), найдите в меню «Пуск» командную строку и запустите её с правами администратора. Вводите в появившемся окне указанные ниже команды, подтверждая ввод нажатием Enter. После отработки каждой команды, перезагружайте компьютер и проверяйте результат.

  1. ipconfig /flushdns
  2. netsh winsock reset
  3. netsh int ip reset c:resetlog.txt — эта команда полностью сбросит все подключения и их придётся настраивать заново!
Читать еще:  Торговая сеть понятие и классификация

Очистка кэша DNS c помощью командной строки

У вас установлено прямое подключение к провайдеру

Вариант, когда ваш компьютер подключён напрямую к провайдеру, минуя роутер, в настоящее время встречается всё реже, поскольку число сетевых устройств неуклонно растёт. Но что делать, если у вас именно такое подключение? Устраните возможные проблемы с драйверами так, как это было указано выше, и проверьте корректность настроек подключения. Касательно настроек, лучшим вариантом будет обратиться в техподдержку, поскольку тут вариаций большое множество.

Вообще ничего не помогло

Может быть, вам повезло, и ваш провайдер предоставляет доступ с использованием нового протокола IPv6, настройка которого требует знания некоторых тонкостей. Нужно отметить, что расширение использования IPv6 неизбежно, поскольку адресное пространство предыдущей версии протокола, IPv4 подошло к концу, а глобальная сеть растёт с каждым днём. Раз усилия оказались потрачены, а ваша сеть так и не заработала, то совет только один — вызывайте мастера. Вполне реально, что возникшая проблема нестандартная или для её решения требуется замена/ремонт оборудования.

Почему не работает интернет на компьютере по сетевому кабелю (LAN) от роутера?

Мы всегда пишем о решении каких-то проблем, которые возникают при подключении к интернету по Wi-Fi. Но, при подключении через обычный сетевой кабель, тоже не всегда все гладко. Да, проблем при таком подключении меньше, но, я уже не раз видел в комментариях вопросы, о проблемах при подключении по LAN кабелю.

Именно при подключении через маршрутизатор. Если вы подключаете напрямую сетевой кабель от провайдера, то это уже будет немного другой случай, и другие решения.

Я когда писал статью как подключить компьютер к роутеру по сетевому кабелю (LAN), то рассказывал о решении некоторых проблем. В этой статье, я хочу остановится на этом более подробно.

Как правило, по кабелю подключают стационарные компьютеры, так как в них нет встроенных Wi-Fi приемников. Но, эта проблема очень просто решается покупкой внешнего Wi-Fi приемника. Очень хороший способ избавится от ненужных проводов, которые в случае с подключением по сетевому кабелю, придется прокладывать от роутера к компьютеру.

Значит, ситуация такая: берете вы сетевой кабель (который, например, был в комплекте с роутером) , и соединяете им компьютер (ноутбук) с роутером. Все подключили, а интернет на компьютере не работает.

На что нужно обратить внимание:

  • Работает ли другой компьютер через этот же кабель и от этого маршрутизатора.
  • Работает ли интернет на проблемном компьютере, если подключить его напрямую, без роутера.
  • Светится ли на маршрутизаторе индикатор LAN.
  • Какой статус соединения на компьютере. Он может совсем не меняться (например, “Сетевой кабель не подключен”) , никак не реагировать на подключение сетевого кабеля. Или может идти постоянная идентификация.

Это самые популярные проблемы и нюансы, на которые нужно обратить внимание. А как их решить, мы сейчас рассмотрим более подробно.

ПК не реагирует на подключение LAN кабеля “Нет доступных подключений”

Подключаем кабель к маршрутизатору и компьютеру, в сетевой разъем, а реакции никакой. Статус подключения (на панели уведомлений) , компьютер с красным крестиком “Нет доступных подключений”, который отображается когда сетевой кабель не подключен, никак не меняется после подключения кабеля.

Может быть проблема как в роутере, так и в кабеле, или компьютере. Точнее, в сетевой карте, которая как правило интегрирована в материнскую плату. Это выяснить очень просто: достаточно подключить к компьютеру кабель от интерне-провайдера, не через роутер. Если реакция на подключение есть, то с сетевой картой скорее всего все нормально. Или подключить к роутеру, этим же кабелем другой компьютер. Таким способом, мы узнаем в чем проблема.

Если компьютер не реагирует ни на одно подключение кабеля (из разных источников) , то возможно, что проблема в сетевой карте. Можно купить и поставить новую, стоят они не дорого. Так же, зайдите в диспетчер устройств, и посмотрите, есть ли там сетевая карта.

Может быть и такое, что на роутере не работает LAN разъем. Он так же может сгореть. Попробуйте подключить кабель во все 4 LAN разъема (как правило, на маршрутизаторе 4 LAN) .

Если вы подключили к роутеру по сетевому кабелю несколько устройств, и ни на одном интернет не заработал, то очевидно, что проблема именно в роутере. При условии, что кабель рабочий, проверенный. Возможно, что-то в настройках. Попробуйте сделать сброс настроек, и настроить маршрутизатор заново.

Главное, это выяснить в чем причина.

Может быть еще такое, что отключено Подключение по локальной сети. Нужно проверить.

Зайдите в Панель управленияСеть и ИнтернетСетевые подключения, нажмите правой кнопкой мыши на Подключение по локальной сети и выберите Включить (если оно отключено) .

После этих действий, интернет должен заработать.

Статус “Идентификация…”, или “Неопознанная сеть” (без доступа к интернету)

Еще одна очень популярная проблема, или даже самая популярная. Подключаем к компьютеру сетевой кабель, а на панели уведомления отображается постоянный статус “Идентификация…” (без доступа к сети) .

Или, статус подключения становится “Неопознанная сеть” (без доступа к интернету) .

Как правило, подобные ошибки возникают из-за проблем с IP адресами. Либо, на компьютере уже прописан IP (например, от старого подключения) , и к роутеру с этим IP нет подключения. Либо, на роутере отключен DHCP сервер, и он не может выдать вам IP. В таком случае, нужно попробовать выставить автоматическое получение IP и DNS, или задать эти параметры вручную.

Для начала, попробуйте выставить автоматическое получение IP и DNS. Заходим в Панель управленияСеть и ИнтернетСетевые подключения, или так:

Нажимаем правой кнопкой мыши на Подключение по локальной сети и выбираем Свойства. А дальше делаем так:

Вытяните и обратно подключите сетевой кабель. Интернет сразу должен заработать.

Точно так же, вы можете попробовать прописать статический IP. Просто выделите пункт Использовать следующий IP-адрес и введите IP. Если у вас доступ к роутеру по адресу 192.168.1.1, то вы можете указать например адрес 192.168.1.60. Если же доступ к настройкам по 192.168.0.1, то адрес будет 192.168.0.60. Это для примера.

DNS можно указать такие: 8.8.8.8 и 8.8.4.4.

Подключение без доступа к интернету (желтый треугольник с восклицательным знаком)

Выглядит эта проблема вот так:

Статус подключения “Без доступа к интернету” как бы говорит само за себя, интерне не работает. Но, подключение к роутеру есть. Как правило, эта ошибка может появится из-за неправильной настройки роутера. Когда нет соединения с интернетом. По этому вопросу есть подробная статья.

Твой Сетевичок

Все о локальных сетях и сетевом оборудовании

Локальная сеть работает, а интернет не работает: Soft-проблемы

Рано или поздно в хоть сколько-нибудь большой локальной сети случается большая неприятность – часть сети, либо вся сеть, виснет или начинает работать с перебоями. Или же перестаёт работать один из сервисов, например, пропадает интернет.

Окружение: локальная сеть на четырёх коммутаторах, связанных через пятый. К нему же подключены два сервера (Ubuntu): первый с DNS и DHCP, второй – прокси, работающий на Squid.

Рассмотрим нештатные ситуации.

Почему нет подключения к интернету на компьютере по локальной сети?

  1. 1. Локальная сеть есть, но интернета нет, все остальные службы работают нормально. Неполадок в работе сети нет.

Проверяем логи Squid. В логе /var/log/squid/cache.log находим следующую запись.

FATAL: logfileWrite: /var/log/squid/access.log: (28) No space left on device

Судя по логу, Squid не может записать файл access.log так как закончилось место на диске. Проверяем свободное место.

Как видно, раздел примонтирован в папку /var и на нём почти нет свободного места. Поэтому надо почистить папку /var от старых логов и временных файлов. После чего перезапустить службу.

sudo service squid restart

  1. 2. Интернет есть, но он нестабильный (т.е. пропадает интернет в локальной сети). Страницы долго загружаются или не открываются вообще. Вся остальная сеть работает стабильно.

На всякий случай проверяем работу DNS

Ответ получен, всё работает. Проверяем работу прокси-сервера. Просматриваем логи cache.log, access.log, messages. В логе cache.log находим такую запись:

WARNING! Your cache is running out of filedescriptors

Суть ошибки: процессу Squid выделен определённый лимит на количество открытых файлов. Если он достигает этого предела, то не может больше создавать файлы в кэше. Сервису придётся ждать освобождения некоторого количества файлов. Поэтому страницы будут очень долго и медленно открываться. Причин этому может быть несколько. Например, большое количество клиентов и, соответственно, большое количество соединений. При таком варианте останавливаем Squid, увеличиваем количество файловых дескрипторов, пересоздаём кеш.

sudo service squid stop
nano /etc/squid/squid.conf
SQUID_MAXFD=4096
sudo squid –z
sudo service squid start

Сеть подключена, но доступ к интернету отсутствует: что делать?

Другой причиной может быть наличие в сети вредоносной программы (рекламной). Такая программа может делать огромное количество запросов в интернет, а Squid на каждый запрос будет создавать файл. В результате файловые дескрипторы заканчиваются и Squid «затыкается». В этом случае в логах будет фигурировать большое количество запросов от одного IP адреса. Если же по логам компьютер вычислить не удаётся, то его местоположение определяют, отключая последовательно коммутаторы, при этом мониторя работоспособность сети. Как только заражённый компьютер будет отключен от сети, через некоторое время работа интернета стабилизируется.

  1. 3. Интернет не работает – страницы не открываются, локальные сетевые ресурсы не открываются.
Читать еще:  Сеть ограничена что делать

Пробуем пинговать локальные сервера: по IP адресу сервера пингуются, а по имени – нет. Пробуем пинговать ресурсы в интернете. Видим ту же картину, есть пинг только по IP адресу. То есть имя не ресолвится в IP адрес. Не работает сервер DNS. Скорее всего, просто подвис сервис. Проверяем статус сервиса и делаем его рестарт.

service bind9 status

Результат: Active: inactive (dead) – сервис остановлен. Запускаем.

service bind9 start

  1. 4. Некоторые компьютеры не видят друг друга, а другие их видят. Некоторые компьютеры вообще не пингуются. При том, что остальные работают нормально. Потери пакетов. Не важно, в каких сегментах сети находятся компьютеры.

Ситуация довольно странная. С одной стороны, похоже на поломку оборудования. С другой стороны, всё работает. Перезагрузка сетевого оборудования ничего не даёт.

Это ARP-spoofing. Метод взлома, при котором компьютер, подключенный к сети, сканирует MAC адреса других компьютеров и выдаёт ложный ответ при запросах к ним. Таким образом, он перехватывает пакеты, адресованные другим компьютерам, и анализирует их. При этом может быть нарушена работа всей сети. В такой ситуации поможет только выключение всего активного сетевого оборудования на несколько минут. При этом данные об адресации будут сброшены и работа сети возобновлена.

В сетевых подключениях нет подключения по локальной сети: есть решение

Всем привет, и с вами снова Бородач! На повестке дня очередная тема, а, точнее сказать, проблема – когда адаптер подключения по локальной сети отключен, не работает, постоянно пропадает или вовсе отсутствуем на компьютере (с Windows 7, 8, 10 или XP). Интернета при этом вообще нет, а в правом нижнем углу экрана вы можете видеть красный крестик.

В некоторых случаях вы можете увидеть не красный крестик, а желтый треугольник с восклицательным знаком. При наведении лицезреем надпись: «Без доступа к интернету», или на некоторых системах бывает: «Ограничено».

Если у вас компьютер или ноутбук подключены к роутеру, то подойдите к нему и перезагрузите: выключите, подождите пару минут и снова включите. Если на маршрутизаторе нет кнопки «Включения/Выключения», то просто выдерните его из розетки, а после – вставьте обратно.

Аналогично, я бы в этом время перезагрузил и сам комп. Проверьте, чтобы сетевой кабель, идущий от компьютера, был плотно вставлен в порт. Аналогично проверьте его на самом устройстве. На всякий случай можете вытащить и снова вставить его обратно.

Нажмите правой кнопочкой по подключению, далее выберите «Диагностика неполадок». Теперь система постарается сама найти проблему и решить её. В некоторых случаях вам будет предложен вариант решения из списка. В семерке данные способ частенько помогает решить подобные сетевые проблемы.

Если первые действия не помогли, а подключения по локальной сети – нет, то идём дальше. Если у вас будут возникать какие-то вопросы при прочтении статьи, или вы нашли свой способ – пишите в комментарии.

Проверка сетевых подключений

  1. Нажимаем на две клавиши на клавиатуре «Win» и «R».

  1. Прописываем команду «ncpa.cpl».

Тут может быть несколько вариантов. Если в сетевых подключениях нет подключения по локальной сети и адаптер куда-то пропал, то скорее всего проблема с драйверами – решение смотрите в главах ниже.

Если он подсвечен серым с надписью: «Выключен», то значит он просто деактивирован – нажимаем правой кнопкой и далее выбираем «Включить». Бывает ещё такая ситуация – когда вы видите надпись: «Подключено». Нажимаем правой кнопкой, далее выбираем «Состояние». В строке «IPv4-подключение» может стоять значение «Не подключено». Тогда можно попробовать выключить и включить адаптер.

Некоторые сторонние программы, в том числе и антивирусное ПО, любят добавлять в адаптер фильтры. Зайдите в «Свойства» адаптера и посмотрите, чтобы внутри не было ничего лишнего. Если помимо компонентов, которые указаны чуть ниже, есть ещё что-то непонятное с надписью «Filter», то отключите его, убрав галочку. В самом конце нажмите «ОК», и перезагрузите компьютер, если подключение к интернету не появится вновь. Ещё можно попробовать убрать галочку сверху «Протокола Интернета версии 6 (TCP/IPv4)».

Ещё можно попробовать проверить IP настройки. Для этого один раз нажмите на 4 протокол. Далее выберите «Свойства» и установите галочки как на картинке ниже.

Проблема с драйверами

Если нет подключения по локальной сети, а адаптера нет, или он постоянно горит серым, то можно попробовать посмотреть в сторону «Диспетчера устройств»:

  1. Жмём «Win+R» и прописываем «devmgmt.msc».

  1. Открываем раздел «Сетевые адаптеры» – здесь у вас должна быть ваша сетевая карта. Если вы увидели на ней стрелочку, которая указывает вниз, то нажимаем правой кнопкой и далее выберите «Задействовать».

  1. Также можно попробовать «Удалить» устройство. После этого перезагрузите компьютер, и драйвер установится автоматически.
  2. Если соединение отсутствует и не работает, то можно попробовать установить «дрова» вручную. Для этого нам понадобится интернет. Например, подключиться по Wi-Fi. Заходим в «Свойства адаптера». Переходим во вкладку «Сведения», и устанавливаем «Свойство» как «ИД оборудования». Скопируйте верхнюю строчку.

  1. Сервисов, который помогают найти драйвера по ID очень много. В любом поисковике вводим надпись: «ИД драйвера». Открываем первую ссылку, и в строку поиска вводим ту скопированную строчку.

  1. После чего вам нужно просто скачать драйвера для вашей операционной системы. После установки драйверов проблема должна решиться полностью.

Если по установке драйверов есть вопросы, или что-то не получается – смотрите подробную инструкцию по этой ссылке.

Подключение напрямую к провайдеру

Если вы используете подключение к провайдерскому кабелю без роутера, то можно проверить подключение на самом компе.

  1. Откройте окошко подключения, нажмите правой кнопкой по созданному ранее коннекту и выберите «Свойства».

  1. В «Параметрах» выключите время простоя до разъединения.

  1. Теперь зайдите в «Сеть» и отключите шестую версию протокола.

  1. В самом конце не забудьте подтвердить изменения кнопкой «ОК».

На ноутбуке

На ноутах иногда возникает проблема отключения из-за экономии электропитания. При этом связь может пропадать как по Wi-Fi, так и по кабелю. Для решения данного нюанса, нужно зайти в «Диспетчер устройств» (Win + R = devmgmt.msc). Зайдите в свойства адаптера.

Теперь заходим во вкладку «Управление электропитанием» и отключаем верхнюю галочку. Если у вас есть проблема также и у WiFi, то проделайте аналогичные действия и для беспроводного модуля.

Проверка подключения

  1. Откройте командную строку – для этого опять жмем на «Win» и «R» и далее прописываем команду «CMD».

  1. Нам нужно пропинговать наш роутер – прописываем команду «ping» и через пробел IP вашего роутера. Чаще всего у маршрутизатора используется такие IP как 192.168.1.1 или 192.168.0.1. Если пинг есть, то идём дальше. Если вы видите, что ни один из пакетов не дошёл, то значит есть проблема с подключением. Можно попробовать ещё раз проверить кабель или переподключить его в другой порт на маршрутизаторе. Также проблема может быть в сетевой карте – она сгорела или сломалась.

  1. Теперь пропингуем какой-нибудь сайт:

ping ya.ru

  1. Если отклик есть, то значит проблема в DNS. Зайдите в «Свойства» адаптера, как мы делали это раньше, и установите ДНС как на картинке ниже.

Если отклика вообще никакого нет, то, возможно, проблема как раз у провайдера, и стоит ему позвонить по номеру горячей линии или в техническую поддержку. Очень часто подобные проблемы бывают из-за поломки на линии или аварии.

Сброс сетевых настроек и DNS

Можно попробовать сбросить некоторые внутренние настройки сетевого адаптера. Запустите консоль от имени администратора.

Прописываем по очереди команды, которые помогут сбросить некоторые настройки в Виндовс:

route -f
netsh winsock reset
ipconfig /renew

После этого перезагрузите роутер и компьютер.

Последние действия

Если ничего из перечисленного не помогло, то в первую очередь проверьте, что в вашей системе нет вирусов. Для этого можно воспользоваться бесплатными антивирусными программами или утилитами. Скачайте и установите программу «CCleaner»:

  1. «Стандартная очистка».
  2. «Реестр» – исправляем все ошибки.
  3. Переходим в «Инструменты» – «Удаление программ» – удалите все подозрительные и ненужные программы. Особенно это касается тех «прог», которые работают с сетевыми устройствами: VPN, виртуальные сетевые карты или сети, виртуальные Wi-Fi сети и т.д. Возможно вы что-то установили раньше – установите сортировку по дате установки.
  4. В разделе «Запуск» (Автозагрузка) нужно убрать все подозрительное и лишнее. В данном разделе находятся программы, которые запускаются вместе с системой.

В самом конце перезагружаем машину. Ещё можно попробовать сделать «Восстановление системы». Выберите самую раннюю точку и ждите, пока процедура закончится перезагрузкой. Если будут проблемы при восстановлении – просто проделайте процедуру ещё раз.

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector