Newcomposers.ru

IT Мир
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Как восстановить антивирус касперского после переустановки windows

Как восстановить Касперского после переустановки Windows

Безопасность компьютера — это важная деталь, и ее можно обеспечить установкой антивирусной програм.

Безопасность компьютера — это важная деталь, и ее можно обеспечить установкой антивирусной программы. Наиболее популярным выбором является Касперский, отечественная разработка для защиты компьютера. Касперский — это удобная и эффективная программа, но к сожалению, после переустановки операционной системы тоже удаляется. Поэтому как восстановить антивирус Касперского после переустановки Windows, вы узнаете из этой статьи.

Сброс лицензии в результате переустановки Windows

Проблема того, как восстановить Касперского после переустановки Windows, возникает у многих. Дело в том, что лицензионный ключ, дающий доступ к платным функциям, не хранится в отдельном файле, и его также будет удалять очистка жесткого диска. Как результат, переустановив операционную систему и заново загрузив антивирусную программу, пользователь сталкивается с отсутствием лицензионного аккаунта на компьютере и неполноценной работой антивируса.

Процесс восстановления

Как итог, пользователь должен восстановить Касперский к исходному состоянию, при котором будут выполняться защитные функции. Последовательность действий заключается в том, что программу следует скачать, установить, подключить и активировать с помощью лицензионного ключа. А как восстановить лицензию Касперского после переустановки системы, расскажет дальнейшая инструкция.

Загрузка

Загрузить официальный дистрибутив Касперского можно на официальном сайте лаборатории — kaspersky.ru.

Алгоритм действий следующий:

  • на главной странице нажать кнопку “Скачать”;
  • выбрать продукт, под которым присутствует кнопка “Скачать дистрибутив”;
  • после загрузки версии для конкретной ОС производится ее установка.

Установка “чистой” версии

Чтобы программа была готова к работе, помимо загрузки на компьютер, потребуется установка.

Для этого нужно:

  • выбрать загруженный с официального сайта файл;
  • выполнить процедуру установки с выбором пути размещения файлов и дополнительных возможностей;
  • об окончании установки пользователя проинформирует соответствующее окно.

Подключение к “облаку”

Ранее активация делалась только с помощью лицензионного ключа, но еще одним методом является подключение к облачному сервису “My Kaspersky”. Он решит вопрос, как сохранить ключ Касперского при переустановке системы.

Для этого нужно до того, как заново устанавливать Windows:

  • перейти на главное окно программы;
  • выбрать соответствующий пункт меню;
  • нажать на кнопку подключения;
  • ввести авторизационные реквизиты или создать новый аккаунт;
  • после входа в него появится сообщение, что программа подключена к порталу.

Исходя из этого, подумать, как сохранить лицензию Касперского при переустановке Windows, нужно до обновления ОС.

Активация

Если владелец антивируса имеет учетную запись в “My Kaspersky”, и программа там авторизована, задача упрощается. Для активации запускается свежеустановленный дистрибутив и нужно только войти в аккаунт. Это автоматически активирует антивирусную программу. В противном случае используется лицензионный код.

Найти комбинацию можно в письме на электронной почте, использовавшейся при покупке антивируса в интернете, либо в приложении к коробке при приобретении программы в упаковке.

Также есть вариант другого сохранения лицензии продукта:

  • в нижней части главного окна нажать кнопку “Лицензия”;
  • сделать скриншот открывшейся страницы, где видна строка “Лицензионный ключ”;
  • далее нужно приложить скриншот к обращению, направляемому в техподдержку, и получить ответ в виде рабочего ключа.

Даже если скриншота нет, но программа покупалась в интернет-магазине производителя, либо же в сервисе My Kaspersky, лицензия восстанавливается. Чтобы разобраться, как восстановить ключ Касперского после переустановки системы, пишется обращение партнеру, обрабатывавшему заказ. В России это Олсофт или Диджитал Ривер.

По результату восстановления у клиента будет в наличии лицензионный ключ, который вводится в программе Kaspersky Internet Security или другом продукте для работоспособности защиты. Восстановление Касперского после переустановки Windows не сложное, но потребует затрат времени на поиск лицензионного ключа и активацию программы.

Как сохранить ключ от Касперского

На любом компьютере иногда нужно переустанавливать операционную систему, причины для этого могут быть совершенно разные. После переустановки операционной системы требуется устанавливать все драйвера и программы заново. Антивирусы, наравне с остальными программами, также требуют новой установки, но как поступить, если на вашем антивирусе еще действует купленный ранее лицензионный ключ? В данной статье рассмотрим, как сохранить лицензию на антивирусе Касперского после его переустановки. Для этого понадобится:

— Компьютер с доступом к сети интернет;

— Лицензионный код антивируса(Закажите его у нас со скидкой и гарантией качества!).

Инструкция

  1. Сложностью при переустановке антивируса Касперского является то, что его лицензионный ключ не хранится в отдельном файле. Если на вашем компьютере есть доступ в интернет и вы знаете код активации антивируса, логин и пароль от личного кабинета, то с получением лицензионного ключа никаких проблем не возникнет.
  2. Вам нужно открыть в браузере страницу активации антивируса, расположена она по адресу https://activation.kaspersky.com/ru/. На данной странице расположены поля для ввода ваших регистрационных данных. Введите в соответствующие поля известную вам информацию и нажмите на кнопку «Далее». Программа активации автоматически вышлет вам лицензионный ключ, и вы сможете продолжить пользоваться вашим антивирусом.

Скриншот: как ввести код активации для Kaspersky Internet Security 2016
В том случае, если у вас после переустановки программного обеспечения не будет доступа в интернет, то вам нужно перед выполнением действий по переустановке операционной системы обратиться к системному реестру вашего компьютера. Для этого откройте меню «Пуск», найдите в нем команду «Выполнить» и нажмите на нее, также можете использовать комбинацию клавиш на клавиатуре Win+R. Откроется диалоговое окно «Выполнить», в поле данного окна впишите команду «Regedit». Запуск программы «Regedit»

В открывшемся окне вам нужно найти следующие директории:

  • HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWARE
Читать еще:  Признаки перегрева видеокарты на компьютере

Выделите файл, имеющийся в первом разделе, нажмите меню «Файл» и укажите команду «Экспорт», выберите место для хранения файла и нажмите «Сохранить». То же самое выполните с остальными файлами данных разделов. Обратите внимание, что сохранять эти файлы нужно не в системный раздел жесткого диска или на съемный носитель.

4. После переустановки системы скопируйте сохраненные файлы в соответствующие разделы реестра, а потом установите антивирус.

Видео: Как сохранить лицензию Касперского при переустановке Windows 10, 8, 7

Как переустановить Касперского, не потеряв лицензию?

В данной статье рассмотрим распространенный вопрос: что нужно сделать, чтобы не потерять код активации (лицензию) антивирусов от Kaspersky при переустановке операционной системе на компьютере или её серьезном сбое?

Для того чтобы было проще разобраться в этом вопросе, сразу разобьем все возможные ситуации на 2 группы:

  1. Операционная система уже была переустановлена или «слетела» без возможного корректного восстановления;
  2. Операционная система в порядке, как и установленный антивирус от Kaspersky (КАВ, KIS, KTS, KSС и т.д.).

В первом случае восстановление кода (лицензии) антивирусов от Kaspersky возможно следующими способами:

1.1. Код активации можно посмотреть в личном кабинете My Kaspersky (при условии, что программа была присоединена к личному кабинету). Чтобы проверить, так ли это, необходимо залогиниться в личном кабинете по адресу https://my.kaspersky.com/MyLicenses и посмотрите код активации в разделе Лицензии. Инструкция в статье.

Если не помните пароль от личного кабинета My Kaspersky — восстановите его. Инструкция в статье.

Если не помните логин (почту), с которым регистрировались в My Kaspersky — поищите во всех почтовых ящиках письма от My Kaspersky. Если письма найдутся — адрес данного почтового ящика и будет логином от My Kaspersky.

1.2. Код активации можно посмотреть в электронном письме после оплаты покупки от интернет магазина официального сайта (allsoft.kaspersky.ru), от интернет-магазина компании-партнера, от магазина My Kaspersky

1.3. Если письмо от интернет-магазина утеряно — свяжитесь с поддержкой магазина напрямую:

1.3.1. При покупке через магазин официального сайта: используйте круглосуточные номера телефона 8 800 200-22-33 (для звонков из регионов России) и +7 495 232-52-16 (для звонков из Москвы), а также можно обратиться к онлайн-консультанту на сайте allsoft.ru или через электронную почту sales@allsoft.ru;
1.3.2. При покупке через магазины компанию-партнера — свяжитесь с ними (найти контакты партнеров);
1.3.3. При покупке через магазин My Kaspersky: используйте номер телефона 8 800 100-36-15 (в рабочие дни с 9:00 до 17:30 по московскому времени) или обратитесь через форму службы поддержки клиентов.

1.4. Код активации можно посмотреть в кратком руководстве пользователя, если была куплена коробочная версия антивируса (на диске).

1.5. Код активации можно посмотреть на оборотной стороне карточки для активации или продления лицензии, если была куплена лицензия на карте.

1.6. Код можно восстановить через обращение в ТП Kaspersky по скриншоту или фотографии окна о лицензии антивируса, на которых будет отображен номер лицензионного ключа (не путайте с кодом активации!) и идентификатор активации. Подробнее в статье.

Во втором случае, когда антивирус штатно работает, а переустановка операционной системы только в планах, самый простой способ сохранить код активации антивируса — это привязать устройство к личному кабинету My Kaspersky, где и будет храниться информация о лицензии. Подробнее в статье.

Также подходят все выше перечисленные выше способы сохранения / восстановления лицензии для антивирусов Kaspersky при переустановке компьютера из пунктов 1.1 — 1.6.

Важно помнить: код активации нельзя восстановить даже через обращение в ТП Kaspersky, если он был приобретен на кратком руководстве пользователя, карте базовой лицензии или карте продления лицензии, которые были утеряны, а также когда нет возможности сделать или не сохранился скриншот / фотография информации о лицензии из программы антивируса Kaspersky.

Антивирус Касперского удалил файлы. Как восстановить?

Удаление антивирусом Касперского важных файлов уже давно перестало быть редкостью для большинства пользователей ПК. Очень часто такие приложения помещают в карантин или даже стирают, казалось бы, безвредные файлы .

Тем не менее для антивируса они “вредоносные”. Почему так? Давайте разберем.

Антивирус считает потенциальной угрозой любой файл, который так или иначе вмешивается в работу системы или любого другого приложения. Согласитесь, не обладай он такими свойствами, наши компьютеры уже давно перестали бы работать под воздействием большого количества вирусов.

Хоть эти отчаянные попытки защиты ПК и являются невероятно полезными, иногда радикальные меры “стражи” компьютеров становятся чрезмерными, что приводит к невозможности восстановить файл из карантина по причине блокировок.

Поспешим вас обрадовать — выход есть!

В этой статье мы детально рассмотрим что из себя представляет антивирус Касперского, как включить или деактивировать его, основные функции и то как восстановить удаленные файлы.

Содержание статьи:

Что такое антивирус Касперского?

Антивирус Касперского, известный также как AntiViral Toolkit Pro, — это антивирусная программа, разработанная компанией “Лаборатория Касперского”. Основная его задача — предоставление пользователям полной защиты от вредоносных программ и других файлов, способных так или иначе навредить операционной системе.

Целевой аудиторией Касперского являются компьютеры под управлением Microsoft Windows и macOS, хотя и для ОС Linux есть своя версия программы, которую могут запустить только бизнес-пользователи.

Данный антивирус не зря занимает лидирующие позиции на рынке антивирусов. Статистика по количеству диагностируемых вирусов и возможность их мгновенного устранения делают Касперского невероятно конкурентоспособным софтом.

Если вы все еще не установили на компьютер антивирус, рекомендуем попробовать именно этот продукт!

Как включить или отключить антивирус Касперского?

Читать еще:  Как включить дискретную видеокарту на компьютере

Иногда по какой-то причине защита операционной системы может быть отключена. Разумеется, в такой ситуации не стоит долго ждать, пока вирусы вирусы найдут вход в гостеприимно открытые двери, и нужно как можно скорее восстановить безопасность. Сделать это можно следующим образом.

1. Откройте окно приложение Антивирус Касперского.

2. Откройте меню Настроек, расположенное в левом нижнем углу.

3. Во вкладке Общие измените состояние индикатора Защита на активное.

Примечание:
В этом же окне, при желании, вы всегда можете временно отключить защиту, чтобы повысить производительность компьютера на время игры.

Карантин Касперского

Карантин любого антивируса — раздел, который позволяет сохранить любой подозрительный файл для дальнейшего рассмотрения.

Касперский не удаляет вирус сразу же после обнаружения, если только он не представляет высокую угрозу для системы, а оставляет его в специально отведенном месте, позволяя вам вынести последний вердикт. Где найти карантин?

1. Откройте окно приложение Антивирус Касперского.

2. Перейдите в раздел Больше функций.

3. Перед вами откроется окно со списком всех доступных параметров приложения. Запустите Карантин.

4. Здесь вы можете заняться работой и изучением зараженных файлов. Обратите внимание на графу Обнаружено. В ней отображается тип вируса (троян и т.д.), что позволяет предположить вероятную угрозу и тип воздействия приложения на систему.

При желании вы всегда можете Удалить вирус или Восстановить заблокированный файл, если его помещение в карантин было ошибочным.

Как в антивирусе Касперского добавить исключение?

Нередка ситуация, когда блокируется важный файл и даже функция восстановления внутри антивируса не позволяет решить возникшую ситуацию — Касперский считает документ потенциальной угрозой и не позволяет вернуть его к жизни.

Можно ли это исправить? Легко! Давайте же разберем как:

1. Откройте окно приложение Антивирус Касперского.

2. Откройте меню Настроек, расположенное в левом нижнем углу.

3. Перейдите в раздел Дополнительно и найдите параметр Угрозы и исключения.

4. Перед вами появится подробная инструкция по Типу обнаруживаемых объектов с несколькими параметрами, которые, при желании, вы можете настроить самостоятельно. Кликните по Настроить исключения.

5. Перед вами появится окно со всеми активными исключениями. Для того, чтобы поместить в список новый файл, нажмите клавишу Добавить.

6. Укажите путь к файлу или папке через Обзор и, при необходимости, настройте Компоненты защиты, которые будут игнорировать “опасность” файла.

Не забудьте указать Статус исключения, установив значение Активно.

7. Подтвердите исключение, нажав клавишу Добавить.

Антивирус Касперского удалил важный файл. Как восстановить?

Нередки случаи, когда мы попросту не можем восстановить удаленный антивирусом файл. Касперский всеми доступными способами блокирует попытки восстановить документ, считая его потенциальной угрозой для здоровья нашей операционной системы.

Хоть это действие и позволяет в обычной ситуации дышать спокойно, не опасаясь внезапного возникновения экрана смерти по вине очередного вируса, иногда это может причинить вред.

Допустим, вы установили приложение и антивирус блокирует один из его файлов, поскольку тот так или иначе воздействует на системные файлы (при этом не причиняет никакого вреда). И именно из-за его неактивности программа не запускается вовсе.

Есть ли способ восстановить блокируемый или удаленный файл?

Проведите глубокий низкоуровневый анализ диска, на котором расположен файл, при помощи программы Starus Partition Recovery и совершите восстановление нужного файла на внешний накопитель.

Это действие поможет обойти блокировку антивирусной программы и “реанимировать” то, что недавно было безнадежно утраченным.

Программа обладает интуитивно понятным русскоязычным интерфейсом, а удобная классификация по типу файла позволит без путаницы и траты личного времени найти нужный документ!

Надеемся, статья оказалась для вас полезной и помогла решить поставленные вопросы или вернуть нужные файлы!

Переустановил windows как быть с касперским. Как восстановить антивирус касперского после переустановки windows. Как сохранить ключ от касперского

Как сделать копию файлов лицензии с активированной ОС и при переустановке ими воспользоваться?

Ситуация не стандартная но иногда может пригодится, как это было в моем случае — не так давно был приобретен системный блок, заодно выступающий в качестве сервера 1с в одном из магазинов. Спустя пару месяцев, было замечено, что компьютер стал очень долго загружаться (минут 30). При диагностике было выявлена неисправность жесткого диска. При попытке создания образа с помощью acronis true image появлялись ошибки, и развернуть его не получалось.

Вот и было решено приобрести новый жесткий диск и установить на него все ту же систему. Но дело в том, что активироваться Microsoft разрешает вполне определенное количество раз, а время от времени приходится переустанавливать Windows — как у меня. Как раз для этого и необходимо было сохранить статус лицензии.
Так как сделать это, как будто никто ничего не переустанавливал?Сразу стоит оговориться что описанный ниже способ будет работать только при таком же железе, каким оно и было, и для той же самой версии Windows. В моем случае сменился только жесткий диск.

  1. Записываем ключ установки, который мы использовали для текущей копии Windows (на коробке, на системнике, с еще рабочей системы)
  2. Копируем файлы

WindowsServiceProfilesNetWorkServiceAppDataRoamingMicrosoftSoftwarePlatformTokens.dat WindowsSystem32spptokenspkeyconfigpkeyconfig.xrm-ms для

64-битнойверсии так-же нужно скопировать этот файл:

  • Выполняем переустановку ОС. Когда нас спрашивают ключ — ничего не вводим, оставляя поле пустым и продолжаем установку.
  • После установки запускаем командную строку (CMD) с правами администратора и останавливаем службу контроля целостности файлов ОС:
  • Переходим в папку:

    и даем себе полные права на файл pkeyconfig.xrm-ms. Для этого — правой кнопной на нем и выбираем «Свойства», переходим на вкладку «Безопасность», жмем «Дополнительно», становимся его владельцем, после чего закрываем окошко свойств и снова его открываем, давая себе полные права.

    Теперь удаляем этот файл pkeyconfig.xrm-ms и копируем его из резервной копии

    Для 64-битных ОС нужно также сходить в папку:

    и выполнить все действия как для предыдущей папки с файлом pkeyconfig.xrm-ms.

    Теперь перейдите в папку:

    и выполните те же самые действия, удалив текущий файл tokens.dat и заменив резервной копией.

  • Запускаем службу контроля целостности файлов обратно. Опять открываем CMD с правами администратора и выполняем:
  • Теперь укажем ключ, через утилитку slmgr.vbs, входящую в состав ОС из коробки.

    slmgr.vbs -ipk xxxxx-xxxxx-xxxxx-xxxxx-xxxxx
    где вместо xxxxx-… вводим ключ Windows.

    В общем-то, все. Теперь Windows активирована. Проверить это можно, например, через ту же самую утилитку:

    slmgr.vbs -dlv
    slmgr.vbs -dli
    slmgr.vbs -ato

    Закрываем все окна, перезагружаемся. Проверяем состояние активации в «Компьютер»

    В разделе на вопрос Как восстановить лицензионную версию касперского после перезагрузки операционной системы. заданный автором Анна Агеева лучший ответ это пройти регистрацию на сайте офийальном сайте лаборатории Касперского и оттуда запросить ключ дицензии. Еще вариант если лицензия коробочная то просмотреть специальный код на коробке или на упаковке с диском. Потом выбрать при активации нужный способ и ввести этот самый код а файл лицензии потом сам загрузится и покажет сколько дней осталось до окончания срока. Или сделать проще. Антивирус ведь работает буква К красная, тогда быстро зайти на сайт kaspersky.ru там найти телефон тех. поддержки и позвонить но надо будет заранее сообщить цифры с коробки там написано. Удачи))

    Ответ от Бросок [гуру]
    Указать файл ключа

    Ответ от Микроскоп [гуру]
    Может быть не после перезагрузки, а после переустановки? Перед началом переустановки операционной системы убедитесь, что у вас сохранился код активации (в зависимости от способа покупки — через обычный магазин или через интернет — он должен быть в коробке или в электронном письме интернет-магазина соответственно). После переустановки Windows нужно будет активировать Касперского тем же кодом активации. Подробнее прочитать о том, как правильно переустановить/обновить операционную систему, не потеряв лицензию к продукту, можно в статье Базы знаний «Лаборатории Касперского»:

    Ответ от Европейский [гуру]
    Если под перезагрузкой вы подразумеваете переустановку (не путайте понятия!) , то просто введите ваш лицензионный код — действие лицензии продолжится.

    При переустановке операционной системы или переносе программных настроек на новый компьютер очень часто возникают вопросы с лицензионными программами. Необходимо правильно деактивировать у таких программ лицензионные ключи, а затем их правильно активировать на “новом месте”.

    Рассмотрим перенос лицензионного программного обеспечения на примере программ “Adobe Acrobat X Pro” и “Антивируса Касперского”.

    Перенос лицензии “Adobe Acrobat”

    Многие из вас могут подумать, что мы создаем проблему на пустом месте. И достаточно удалить программу на старом и компьютере и вновь ее установить на новом: и все будет хорошо. Но не все так просто.

    Если вы поступите подобным образом, то при вводе лицензионного ключа на новом компьютере, у вас возникнет ошибка активации программы. В данном случае сервер регистрации Acrobat будет думать, что вы пытаетесь установить неоплаченную дополнительную версию программного продукта (вы старую версию не деактивировали, следовательно пытаетесь установить вторую версию ПО).

    Т.е. вся проблема кроется в том, что при переносе лицензионного программного обеспечения необходимо деактивировать регистрацию на сервере разработчика.

    Для этого проделаем следующее: запускаем программу –> в верхнем меню кликаем по вкладке “Help” –> в открывшемся списке переходим к пункту “Deactivate…” –> далее в появившемся окошке кликаем по кнопке “ОК” –> лицензионный ключ деактивирован.

    Теперь программу можно устанавливать на новый компьютер, активировать с имеющимся ключом без дополнительной оплаты новой лицензии.

    Программный продукт “Adobe Acrobat” мы использовали для примера. Таким же образом можно деактивировать любую лицензионную программу.

    перенос лицензии антивируса касперского

    Очень часто при переустановке операционной системы или переходе на новый компьютер возникает вопрос переноса антивирусного программного обеспечения. Можно все проделать описанным выше способом, но тут имеются некоторые нюансы, на которых я хотел бы остановиться.

    Итак, при переносе лицензионного программного продукта от компании Касперского необходимо:

    • убедиться, что у вас записан лицензионный ключ (или скопировать его со старой версии);
    • сохранить резервные копии антивирусных баз (либо обновить их сразу же после установки ПО на новом месте);
    • сохранить персональные настройки программного обеспечения.

    Рассмотрим перенос лицензии на примере программного продукта “Kaspersky Internet Security 2012”:

    1. Запускаем программу и кликаем в правом верхнем углу по кнопке “Настройка”.

    2. Перейдите на самую крайнюю справа вкладку и в списке слева выберите пункт “Управление параметрами” и кликните по кнопке “Сохранить” рядом с надписью “Укажите путь для сохранения файла настройки:”.

    3. В появившемся окошке укажите внешний носитель информации для резервного копирования. Для восстановления настроек на “новом месте” в этом же окошке кликните по кнопке “Загрузить…”

    4. Для деактивации лицензии в главном окошке программы кликните по надписи в левом нижнем углу “Управления лицензиями”.

    Откроется окошко, в котором будет указана текущая информация о лицензии данного программного обеспечения. Запишите на листочек номер текущей лицензии, после чего кликните по красному крестику рядом с номером для деактивации.

    После чего подтвердите свое намерение.

    Теперь все готово для того, чтобы установить копию данного продукта на новый компьютер и благополучно активировать лицензию на ней.

  • Ссылка на основную публикацию
    Adblock
    detector