Newcomposers.ru

IT Мир
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

3q драйвера для внешнего жесткого диска

Обзор внешнего жесткого диска 3Q U265-DD 1ТБ

В данном небольшом обзоре предлагаю ознакомиться с внешним жестким диском 3Q серии Palette – U265DD емкостью 1 ТБ.

Введение.

Компания 3Q (ООО «Трикью») — имеет российские корни, основана в 2006 году как производитель внешних жестких дисков и внешних оптических приводов CD/DVD/BD. Свою продукцию компания 3Q позиционирует как способную удовлетворить любого, даже самого требовательного и искушенного пользователя, за счет уникального дизайна, высокого качества сборки и доступной цены. В ассортименте представлено немало моделей внешних дисков в различных дизайнах, на обзор попало устройство 3QHDD-U265-DD1000 синего цвета с интерфейсом USB 2.0.

Упаковка.

Начнем, как всегда, с самого приятного процесса, выполняемого при покупке нового устройства, его распаковке. Диск поставляется в достаточно яркой картонной упаковке, на которую нанесены изображения устройства и его технические характеристики.

Пространство внутри коробки плотно заполнено картонными перегородками, что должно исключить механические повреждения во время транспортировки.

Комплектация.

Комплектация весь скромна и минималистична:

  • Внешний жесткий диск 3QHDD-U265-DD1000;
  • USB-кабель;
  • Руководство пользователя.

Никакого программного обеспечения для резервного копирования и синхронизации с различными устройствами, а также утилит от производителя, в комплекте нет.

Внешний вид.

Несмотря на надпись Ultra Slim and Light case, что в переводе означает ультра-тонкий и легкий корпус, нельзя сказать, что диск ультра-компактен. Цвет корпуса – темно синий, глянцевый.

Половинки корпуса держатся на 2-х болтиках, что, в случае необходимости или природного любопытства, существенно облегчит разборку устройства.

На корпусе устройства есть светодиод синего цвета, который горит постоянно при наличии подключения к компьютеру и мигает при активности диска.

К слову, у рассматриваемой модели устройства есть уникальный дизайн с логотипом футбольного клуба «Зенит», фанаты, не пропустите!

Подключение.

В операционной системе Windows диск определяется как локальный диск 3Q HDD External. С завода, диск отформатирован в файловую систему NTFS, доступный пользователю объем составляет 931 ГБ.

Производительность.

Замеры производительности делались с помощью нескольких тестовых утилит и простым копированием файла средствами Windows.

S.M.A.R.T рассматриваемого диска:

Как видно по скриншоту из Crystal Disk Mark, в данном конкретном экземпляре используется жесткий диск Western Digital серии Blue Mobile модели WD10JPVX.

Краткие характеристики диска:

  • Объем 1000 Гб
  • Объем буферной памяти 8 Мб
  • Скорость вращения 5400 rpm
  • Интерфейс SATA 6Gb/s
  • Среднее время задержки (Latency) 5.5 мс
  • Ударостойкость при работе 400 G
  • Ударостойкость при хранении 1000 G
  • Уровень шума простоя 24 дБ
  • Уровень шума работы 25 дБ
  • Потребляемая мощность 1.40 Вт
  • Вес 120 г

Замеры в Crystal Disk Mark:

Результаты теста стандартны для диска с интерфейсом USB 2.0, скорость записи крупных файлов колеблется вокруг значения 26 МБ/сек, чтение в районе 36 МБ/сек.

Замеры в ATTO Disk Benchmark:

Результаты теста приближены к таковым в Crystal Disk Mark и составляют 34МБ/сек на запись и 26 МБ/сек на чтения для блоков данных от 8 МБ и выше.

Замеры в HDD Tune:

И снова видим практически такие же скорости, что и в предыдущих тестах.

Замеры в ОС Windows 8.1:

При копировании файла объемом 2,17ГБ средствами ОС Windows скорость записи составила 25,3 МБ/сек, время копирования 1 минута 27 сек.

Выводы.

По результатам эксплуатации можно сказать, что покупка внешних дисков с устаревшим интерфейсом USB 2.0 и объемом более 750 ГБ не оправдывает себя, т.к. на полное заполнение диска информацией потребуется неоправданно много времени. При этом стоит отметить, что стоимость устройства является одним из самых выгодных предложений на рынке и для кого-то это может быть решающим фактором.

Решение проблем с внешним жестким диском


Внешний жесткий диск – переносное запоминающее устройство, содержащее накопитель информации (HDD или SSD) и контроллер для взаимодействия с компьютером посредством USB. При подключении таких устройств к ПК иногда наблюдаются некоторые неполадки, в частности — отсутствие диска в папке «Компьютер». Об этой проблеме и поговорим в данной статье.

Система не видит внешний диск

Причин, вызывающих такую неполадку, несколько. Если подключается новый диск, то, возможно, Windows «забыла» сообщить об этом и предложить установить драйвера, отформатировать носитель. В случае со старыми накопителями это может быть создание разделов на другом компьютере с использованием программ, наличие блокирующего вируса, а также обычная неисправность контроллера, самого диска, кабеля или порта на ПК.

Еще одна причина – недостаток питания. С нее и начнем.

Причина 1: Питание

Довольно часто пользователи, ввиду дефицита USB-портов, подключают несколько устройств к одному гнезду через хаб (разветвитель). Если подключенные девайсы требуют питания от USB-разъема, то может возникнуть нехватка электроэнергии. Отсюда вытекает проблема: жесткий диск может не стартовать и, соответственно, не появиться в системе. Такая же ситуация может возникнуть при перегрузке портов энергоемкими устройствами.

Сделать в данной ситуации можно следующее: постараться освободить один из портов для внешнего накопителя или, в крайнем случае приобрести хаб с дополнительным питанием. Некоторые переносные диски также могут требовать дополнительного энергообеспечения, о чем говорит наличие не только шнура USB в комплекте, но и кабеля питания. Такой кабель может иметь два разъема для подключения к USB либо вовсе отдельный БП.

Причина 2: Неформатированный диск

При подключении нового чистого диска к ПК система обычно сообщает, что носитель не отформатирован и предлагает сделать это. В некоторых случаях этого не происходит и бывает необходимо проделать данную процедуру вручную.

  1. Переходим в «Панель управления». Сделать это можно из меню «Пуск» или нажать сочетание клавиш Win+R и ввести команду:


Далее идем в «Администрирование».


Находим ярлык с названием «Управление компьютером».


Переходим в раздел «Управление дисками».


Ищем в списке наш диск. Отличить его от других можно по размеру, а также по файловой системе RAW.


Кликаем по диску ПКМ и выбираем пункт контекстного меню «Форматировать».


Далее выбираем метку (название) и файловую систему. Ставим галку напротив «Быстрого форматирования» и нажимаем ОК. Останется только дождаться окончания процесса.

Читать еще:  Скачать жесткий диск


Новый диск появился в папке «Компьютер».

Причина 3: Буква диска

Данная проблема может возникнуть при совершении операций с диском – форматирование, разбивка на разделы – на другом компьютере с использованием специального софта.

В таких случаях необходимо задать букву вручную в оснастке «Управление дисками».

Причина 4: Драйвера

Операционная система – очень сложное ПО и именно поэтому в ней часто происходят различные сбои. В штатном режиме Windows сама устанавливает стандартные драйвера для новых устройств, но так бывает не всегда. Если система не запустила установку драйвера при подключении внешнего диска, то можно попробовать перезагрузить компьютер. В большинстве случаев этого бывает достаточно. Если ситуация не меняется, придется «поработать ручками».

    Открываем «Панель управления» и переходим в «Диспетчер устройств».


Находим значок «Обновить конфигурацию оборудования» и нажимаем на него. Система «увидит» новое устройство и попытается найти и установить драйвер. Чаще всего такой прием приносит положительный результат.

В том случае, если ПО для диска установить не удалось, необходимо проверить ветку «Дисковые устройства». Если в ней есть накопитель с желтым значком, это значит, что в ОС нет такого драйвера или он поврежден.

Проблему поможет решить принудительная установка. Найти ПО для девайса можно вручную на сайте производителя (возможно, в комплекте был диск с драйвером) или попытаться загрузить его автоматически из сети.

    Кликаем ПКМ по устройству и выбираем пункт «Обновить драйверы».


Далее переходим к автоматическому поиску. После этого ждем окончания процесса. Если необходимо, то перезагружаем компьютер.

Причина 5: Вирусы

Вирусные программы, кроме прочих гадостей, могут препятствовать инициализации внешних накопителей в системе. Чаще всего они находятся на самом съемном диске, но могут присутствовать и на вашем ПК. Для начала проверьте на наличие вирусов свой системный и, если есть, второй жесткий диск.

Средствами, приведенными в статье выше, проверить внешний накопитель не получится, так как он не может быть инициализирован. Здесь поможет только загрузочная флешка с антивирусным сканером, например, Kaspersky Rescue Disk. С его помощью можно просканировать носитель на вирусы без загрузки системных файлов и служб, а значит и предмета атаки.

Причина 6: Физические неисправности

К физическим неисправностям можно отнести поломку самого диска или контроллера, отказ портов на компьютере, а также банальное «переламывание» кабеля USB или питания.
Для определения неисправности можно сделать следующее:

  • Заменить кабели на заведомо исправные.
  • Подключить диск к другим портам USB, если он заработал, то неисправен разъем.
  • Демонтировать устройство и подключить диск непосредственно к материнской плате (не забудьте перед этим выключить компьютер). Если носитель определился, то налицо неисправность контроллера, если нет, то диска. Нерабочий HDD можно попытаться восстановить в сервисном центре, в противном случае ему прямая дорога в мусорную корзину.

Заключение

В этой статье мы обсудили наиболее распространенные причины отсутствия внешнего жесткого диска в папке «Компьютер». Некоторые из них решаются довольно просто, а другие могут закончиться походом в сервисный центр или вовсе потерей информации. Для того чтобы быть готовым к подобным поворотам судьбы, стоит регулярно мониторить состояние HDD или SSD, например, программой CrystalDiskInfo, и при первом подозрении на поломку менять диск на новый.

Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.

Установка драйвера жесткого диска

Корень проблемы.

Установка драйвера жесткого диска, в большинстве случаев, не требуется. Но раз уж вы наткнулись на мой пост, значит у вас серьезные проблемы с жестким диском.

Проблемы с «винтом» могут проявляться по разному. Самое неприятное в том, что проблемы начинаются в самый неподходящий момент, в тоже время, малоопытный юзер начинает нервничать и выводить свое беспокойство на безобидном железе. Не спешите колотить системник, решение всегда есть, нужно лишь протянуть руку, а для начала, дочитать статью.

Как же было отмечено, проблемы с жесткими дисками проявляются по-разному. Нередко Windows просто не загружается из-за несовместимости морально устаревшего железа и слишком продвинутой операционки. Случаются и обратные ситуации, поклонники полноценной Windows XP, сейчас наверняка, понимают, о чем идет речь. Синий экран в процессе установки операционной системы и отсутствие винта в списке устройств – еще один повод для беспокойства. Это стандартные симптомы, с которыми сталкиваются юзеры. Теперь плавно перейдем к техническому решению сей вопроса.

Материнская плата.

Установка драйвера жесткого диска – первое что приходит в голову, если новая система не может распознать один из винтов. Итак, такая проблема возникает из-за несовместимости устаревшей операцинки и более-менее современного железа. Не стоит отчаиваться, установка драйверов для винта здесь не потребуется.

Все что, нужно это включить AHCI или IDE режим. Это специальный механизм, с помощью которого можно подключить накопитель к материнке. Не будем углубляться в подробности, отметим, что для включения сей режима не требуется установка драйвера жесткого диска. Первым делом, откройте BIOS. Обычно, это делается кнопкой ESC, F2 или Delete во время включения компьютера. Сразу же на дисплее появится привычное меню БИОСа, где необходимо выбрать вкладку Advanced, затем перейти в раздел IDE Conf. Здесь необходимо найти меню SATA, затем выбрать AHCI или IDE. Вот и все, осталось только выйти из BIOS. Главное, не забудьте сохранить новые настройки (чаще всего это клавиша F10). Машина перезагрузится в автоматическом режиме. Почему ACHI или IDE? Просто выберите один из режимов и проверьте, если ничего не изменилось то выберите другой.

Еще раз о Windows XP.

Как мы уже упоминали, проблемы с винтом могут возникать из-за отсутствия драйвера на контроллеры Sata в старой системе. Ведь когда разрабатывали Windows XP- были только IDE жесткие диски. Конечно, здесь не обойтись без установки драйвера жесткого диска. Но лучше с этим не заморачиваться (слишком нудно). Проще установить другую сборку Windows XP (Скачивайте ZVER и проблем не будет), где уже присутствует встроенное ПО для подобных случаев.

Заключение.

Проблемы с жестким диском возникают на многих компьютерах, никто не застрахован от таких бед. Кроме того, что мы рассмотрели в этой статье, следует проверить работоспособность кабелей и самих разъемов. Удачной работы!

Читать еще:  Розетка жесткий диск

Внешний HDD не распознается Windows после отключения

Как вы уже, вероятно, знаете, извлечение внешнего USB-накопителя без применения безопасного отключения может вызвать серьезные неполадки. Например, внешний жесткий диск больше не распознается операционной системой компьютера или становится недоступным . В этой статье вы найдете полезные способы исправления ошибок чтения данных диска с подробными инструкциями по устранению неполадок и восстановлению файлов.

Содержание статьи:

Как временно отобразить жесткий диск

Для начала придется заставить систему отобразить некорректно работающий HDD в списке физических и логических дисков. Это временное решение, которое потребуется для доступа к хранящейся на нем информации, ее восстановления и исправления устройства.

Способ 1. Присвойте букву диска

Проверьте, отображается ли поврежденный HDD в Менеджере дисков или Диспетчере устройств.

Чтобы получить доступ к Менеджеру дисков выполните следующее: кликните по меню Пуск, откройте утилиту Выполнить (Win + R), введите diskmgmt.msc и нажмите Enter.

Чтобы получить доступ к Диспетчеру устройств, выполните следующее: кликните по меню Пуск, откройте утилиту Выполнить, введите devmgmt.msc и нажмите Enter.

Вам повезло, если вышеописанными утилитами был обнаружен неисправный жесткий диск. Для отображения HDD в “Мой компьютер”, воспользуйтесь руководством:

1. В Менеджере дисков щелкните правой кнопкой мыши по внешнему жесткому диску (он отображается со статусом “Неопознанное устройство”) и выберите Изменить букву диска или путь диска.

2. Выберите букву диска, которая не была использована для него ранее. Например E, F, G, H или любую другую. Теперь нажмите ОК, чтобы сохранить изменения.

Способ 2. Обновите или переустановите драйвера

1. Откройте диспетчер устройств > разверните меню Контроллеры USB.
В первом способе описано как это можно быстро сделать.

2. Найдите и щелкните правой кнопкой мыши по названию внешнего жесткого диска и выберите Обновить драйверы.

3. Нажмите на Автоматический поиск обновленных драйверов для загрузки актуального программного обеспечения при помощи Windows.

Как восстановить информацию с внешнего HDD

Как только ваш жесткий диск снова будет виден для операционной системы, самое время приступить непосредственно к восстановлению утерянных файлов. К сожалению, в Windows не предусмотрены утилиты, специализированные на восстановлении информации с поврежденных HDD, поэтому потребуется воспользоваться сторонним программным обеспечением.

Приложение Starus Partition Recovery или ее урезанные по функционалу дешевые аналоги, Starus FAT Recovery, Starus NTFS Recovery, предназначены для работы с определенными файловыми системами — FAT и NTFS. Основной софт способен взаимодействовать с обоими. Приложения хорошо подойдут как для дома, так и для работы в офисе, став универсальным средством восстановления информации и логических разделов жестких дисков. Cкачать и опробовать программы восстановления данных можно совершенно бесплатно!

Воспользуйтесь следующим руководством, чтобы восстановить нужные файлы:

1. Подключите внешний жесткий диск к компьютеру и запустите программу восстановления файлов. В открывшемся Мастере восстановления нажмите Далее и выберите логический раздел/физический диск, который необходимо проверить.

2. Выберите тип сканирования, который больше подходит под ваши нужды.
Быстрое сканирование позволяет произвести быструю проверку устройства. Следует помнить что глубина такой проверки будет существенно меньшей, чем при Полном анализе. Второй вариант потребует больше времени, однако сканирование позволит найти даже самые старые данные.

3. По завершению анализа у вас появится возможность внимательно изучить обнаруженные данные и экспортировать их в надежное место на компьютере. Для этого выделите нужные файлы, кликните по любому из них правой кнопкой мыши и нажмите Восстановить.

Как перманентно исправить возникшую ошибку

Добро пожаловать в завершительную часть статьи! Здесь мы расскажем о способе, который позволит не только исправить неполадку, но и избежать дальнейшего “исчезновения” HDD c вашего компьютера. Согласно отзывам пользователей, попавших в такую же ситуацию, внесенные изменения в реестр системы способны заставить жесткий диск полноценно функционировать и решить вопрос не отображаемого устройства.

Воспользуйтесь несложной инструкцией ниже для внесения необходимых корректив:

1. В меню Пуск откройте утилиту Выполнить, введите regedt32 и нажмите ОК.

2. Сделайте резервное копирование текущего состояния реестра, перейдя в Файл > Экспорт.

3. В меню слева перейдите по следующему пути: HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlClass

4. Если вы видите файлы LowerFilters и/или UpperFilters, удалите их.

По завершению этих шагов ваш диск должен вновь полноценно функционировать.

Помощник по устранению неполадок внешних USB-накопителей

Иногда внешний жесткий диск, подключенный к компьютеру, не определяется или недоступен. Такое бывает по нескольким причинам.

На некоторые внешние жесткие диски предустановлено программное обеспечение, несовместимое с новыми версиями операционных систем, но обычно дело не в нем, потому что диск способен работать и без этого ПО.
Операционная система должна обнаруживать жесткие диски без установки дополнительных драйверов, обновлений микропрограмм и ПО.

Если внешний жесткий диск все же недоступен, попробуйте выполнить перечисленные далее действия.

Базовые инструкции по устранению неполадок аппаратного обеспечения

  • Попробуйте подключить накопитель к другому порту компьютера.
  • Если у вас есть другой кабель, попробуйте использовать его.
  • Попробуйте подключить накопитель к другому компьютеру.
  • Проверьте, горит ли индикатор на накопителе. Диски для настольных ПК обычно используются с адаптером питания. Если индикатор не горит, возможно, адаптер не подключен к сети.
  • Если у вас диск для настольного ПК, попробуйте использовать другую розетку.
  • Если диск для настольного ПК подключен через удлинитель или стабилизатор напряжения, попробуйте подключить адаптер напрямуюк розетке.

Если все это не помогло, выберите здесь свою операционную систему:

Windows

Проверьте Диспетчер устройств и Управление дисками на консоли Управление компьютером:

Инструкции

  • Удерживая клавишу Windows () на клавиатуре, нажмите R.
  • Введите название файла compmgmt.msc.
  • Выберите слева Диспетчер устройств.
  • Дважды щелкните по разделу «Дисковые устройства» в центральном окне.
  • Найдите в этом разделе имя своего накопителя. Если оно есть, продолжайте следовать этим инструкциям. Если накопителя в списке нет, щелкните здесь.
  • Щелкните правой кнопкой мыши по внешнему диску в списке Дисковые устройства.
  • Выберите Свойства.
  • Откройте вкладку Тома.
  • Нажмите кнопку Заполнить.
  • Запомните или запишите номер диска, указанный в этом окне («Диск 1», «Диск 2» и т. д.).
  • Выберите слева Управление дисками, чтобы проверить работоспособность накопителя.
  • Снизу в центре найдите нужный номер диска.
Читать еще:  Как проверить жесткий диск smart тест

Если для накопителя указан статус RAW или Не распределено, это может означать проблемы с форматированием.

Если на диске хранится важная информация, но он имеет статус RAW или Не распределено, и вы уже пробовали подключать его с использованием другого порта, кабеля и компьютера, придется прибегнуть к восстановлению данных.
А если информацией с накопителя можно пожертвовать, просто отформатируйте его. ВНИМАНИЕ! При форматировании все данные на накопителе будут удалены.

Если накопитель корректно отформатирован для Windows, должна отображаться следующая информация:

  • NTFS — если вы не видите этой аббревиатуры, файловая система накопителя повреждена. Если данные вам не нужны, можно отформатировать накопитель.
  • Емкость — проверьте правильность значения (например, для накопителя емкостью 1 ТБ должно отображаться значение 931 ГБ).
  • Буква диска — если ее нет, проверьте, назначены ли буквы другим дискам. Если да, щелкните по внешнему диску правой кнопкой мыши и выберите в меню пункт «Изменить букву диска или путь к диску».
  • Щелкните Добавить, назначьте букву и нажмите OK.

Что делать, если накопитель не обнаружен

Если накопителя нет в разделе Дисковые устройства, проверьте следующее:

  • Посмотрите, есть ли в Диспетчере устройств пункт неизвестное устройство, другое устройство или запоминающее устройство с желтым значком «!». Важно! Нужное устройство может оказаться в списке контроллеров USB, поэтому разверните этот раздел.
  • Если вы нашли неизвестное устройство или другое устройство, щелкните по нему правой кнопкой мыши и выберите свойства.
  • На вкладке «Общие» проверьте, не указан ли в разделе «Состояние устройства» код ошибки.
  • Это может быть код от 10 до 28.

Если указан Код 10, и вы уже пробовали использовать другой кабель и компьютер, то случился сбой накопителя.
Если на нем хранятся важные сведения, рекомендуем прибегнуть к восстановлению данных.
Если накопитель еще на гарантии, а данные на нем не особо ценны для вас, его можно заменить. Подробности см. на сайте Seagate.com в разделе Гарантия и замена.

Если указан Код 28 или другие коды (например, Код 43), попробуйте следующее:

  • Закройте окно с кодом.
  • Щелкните правой кнопкой мыши по проблемному устройству и выберите Удалить.
  • Выключите компьютер и отключите накопитель.
  • Перезагрузите компьютер, не подключая накопитель.
  • Когда компьютер запустится, подключите накопитель к другому порту.
  • Должна начаться установка драйверов устройства.
  • После загрузки драйвера проверьте, выдается ли тот же самый код.

Примечание. Если это не поможет, перезагрузите драйверы USB для операционной системы. Для этого вставьте установочный носитель Windows, перезагрузите компьютер и попытайтесь исправить или восстановить систему.

Внимание! Это может повредить данные, поэтому сначала отключите внешний диск.

Macintosh

Если накопитель не виден на рабочем столе и в Finder, проверьте Дисковую утилиту.

Выберите Finder > Программы > Утилиты > Дисковая утилита

Если накопителя нет в Дисковой утилите, проверьте раздел Информация о системе / System Profiler.

Если у вас macOS 10.13 или более поздней версии, щелкните «Вид» вверху слева и выберите Показывать все устройства. На экране появятся все диски и тома.

Записи без отступов — это физические диски. Если по ним щелкнуть, имя выделенного диска будет включать слово «носитель» (в Mac OS X 10.6–10.10 вместо этого слова будет указана емкость накопителя). Записи с отступами — это связанные с физическими дисками тома или контейнеры (в зависимости от форматирования).

Выберите запись с отступом, соответствующую вашему накопителю, и нажмите вверху окна Дисковая утилита кнопку Подключить. Если это не сработает, файловая система повреждена.

Выберите запись с отступом, соответствующую вашему накопителю, и нажмите Первая помощь.

  • В Mac OS X 10.6–10.10 выберите Проверить диск.
  • Система продиагностирует его и покажет, требуется ли восстановление.
  • Если на накопителе нетважных данных или у вас есть резервные копии, нажмите Восстановить диск, и система попробует исправить повреждения.
  • Если на накопителе хранится единственная копия важных данных, рекомендуем запустить ПО для восстановления файлов.
  • Если восстановление накопителя не поможет, отформатируйте его и проверьте, на каком уровне возникла ошибка — физическом или логическом. ВНИМАНИЕ! При форматировании все данные на накопителе будут удалены.
  • Если в списке нет записи с отступом, соответствующей вашему накопителю, отформатируйте его или попробуйте извлечь файлы с помощью ПО для восстановления данных.

Если накопителя нет в Дисковой утилите, проверьте раздел Информация о системе / System Profiler.

Удерживая клавишу Option, щелкните по значку Apple. Появится список, первым пунктом в котором будет «Информация о системе / System Profiler». Если вместо него стоит пункт «Об этом Mac», вновь нажмите и удерживайте клавишу Option.

В разделе Информация о системе / System Profiler:

  • Слева выберите «Устройства».
  • Выберите интерфейс накопителя (USB, FireWire, Thunderbolt и т. д.).
  • В центральном окне выберите нужный накопитель.
  • Снизу в центре появятся сведения о накопителе.
  • Там же будет указан номер модели и/или серийный номер.

Если накопителя нет ни в разделе Информация о системе / System Profiler, ни в Дисковой утилите, попробуйте подключить его к другому компьютеру Mac. Если он определится, следуйте инструкциям по устранению неполадок от Apple (см. ниже).

Для решения проблемы можно воспользоваться инструкциями по устранению неполадок от Apple.

Перезапустите компьютер в безопасном режиме и проверьте, определяется ли накопитель. Если да, то перезапустите компьютер в нормальном режиме и вновь посмотрите, определяется ли накопитель.

Безопасный режим на компьютерах Apple: https://support.apple.com/ru-ru/HT201262

Если это не поможет, попробуйте сбросить параметры, следуя инструкциям ниже. Иногда, чтобы добиться результата, сброс нужно выполнить несколько раз.

Сброс памяти NVRAM на компьютерах Apple: https://support.apple.com/ru-ru/HT204063

Сброс параметров контроллера управления системой (SMC) на компьютере Apple: https://support.apple.com/ru-ru/HT201295

Если вы выполнили все инструкции по устранению неполадок для своей ОС, но внешний жесткий диск все равно не определяется или недоступен, обратитесь в службу поддержки Seagate.

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector