Newcomposers.ru

IT Мир
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Тормозит ютуб на телевизоре

Тормозит и зависает Интернет на телевизоре со Smart TV

В настоящее время огромной популярностью у потребителя пользуются телевизоры с опцией Smart TV. С помощью данной функции появляется возможность просмотра фильмов, изображений, веб-страниц прямо на ТВ и прослушивания музыки в режиме онлайн. Кроме этого, пользователи могут синхронизировать ее с системой умного дома, так как в телевизор встроены USB-разъёмы и многое другое. Преимуществ у Смарт ТВ довольно много, но есть также и недостатки. Самый распространенный минус — частые ошибки в подключении к Сети. И в данной статье будет рассказано, почему тормозит Интернет на телевизоре «Самсунг Смарт ТВ» и как решить возникшую проблему.

Причины торможения Интернета

Большинство потребителей сталкивается с тем, что у них зависает Интернет на «Самсунг Смарт ТВ», а именно видео/музыка, прерывается загрузка веб-страниц. Чаще всего проблема заключается в настройках ТВ.

Распространенные причины, почему тормозит Интернет на телевизоре:

  • к телевизору подключен медленный интернет либо он вообще отсутствует;
  • загружено огромное количество виджетов, которые сильно грузят память;
  • перегруженный кэш в браузере;
  • давно не обновлялось программное обеспечение TV.

Интернет и его подключение к устройству

Многие пользователи задаются вопросом, почему Smart TV тормозит по Wi-Fi. Ответ кроется в том, что, возможно, Сеть была некорректно подключена к ТВ.

  • Беспроводное через Wi-Fi роутер. Нужно открыть «Меню», где выбрать вариант подсоединения «Беспроводное» и записать в поля, которые отобразятся на экране, пароль и логин от вай-фая. После проделанных действий ТВ мгновенно подключается к сети. Если в процессе настройки на экране отобразилось сообщение, что устройство не может подключиться к сети, то рекомендуется обновить прошивку роутера.
  • Проводное с помощью кабеля. При выборе этого способа также возможно появление трудностей. Протоколы, которые использует интернет-провайдер, играют здесь немаловажную роль. Более выгодно для потребителя использование провайдером динамичного IP, так как нужно будет только подключить кабель в ТВ и в большинстве случаев Интернет заработает автоматически. Но на сегодняшний день поставщики интернет-услуг пользуются протоколами PPPoE, PPtP, L2TP, что подразумевает введение пользователем пароля и логина для настройки на TV Интернета.

Обратите внимание! Пользователи считают, что подключение через вай-фай роутер намного проще и понятнее, чем проводное подключение.

Старое ПО

Практически все разработчики телевизоров выпускают обновление ПО на Smart TV. Чтобы устройство нормально функционировало, нужно периодически обновлять его программное обеспечение.

Но бывает, что обновленную версию ПО для «Смарт ТВ» не получается установить из-за низкой скорости подключенного Интернета. В этом случае нужно воспользоваться ПК или ноутбуком для скачивания обновлений, которые потом можно перебросить на флеш-накопитель. После этого флешку с данными следует подсоединить к ТВ и благополучно обновить программное обеспечение.

Важно! Обновление ПО для Samsung TV — очень важный процесс, так как если не обновить программу, то перейти в функцию «Смарт TV» не получится.

Настройка устройства

Если на дистанционном пульте нажать в случайном порядке кнопки, то телевизор после таких действий не сможет нормально работать. Чаще всего подобное случается, если в семье есть маленькие дети, которым очень нравиться играть с ДУ от ТВ. Если вдруг такая ситуация произошла, не стоит отчаиваться, так как есть функция сброса настроек до заводских. К счастью, данная опция имеется на всех Smart TV.

Если на устройстве не хватает памяти, то следует удалить виджеты, которые не нужны. Кроме этого, рекомендуется хоть иногда чистить кэш, а еще лучше как можно реже использовать встроенный веб-браузер.

Обратите внимание! Если все перечисленное выше не помогло владельцу ТВ справиться с неисправностью самостоятельно, то следует обратиться к специалистам в сервисный центр, которые за определенную плату решат вопрос, почему на телевизоре тормозит вай-фай.

Сбой программного обеспечения

Бывает так, что телевизор благополучно подсоединился к роутеру, но перейти в «Смарт ТВ» у пользователя не получается. При этом на экране телевизора отображается ошибка. И многие владельцы Smart TV игнорируют большую часть потенциала данной функции, останавливаясь на обычном просмотре видео с флеш-накопителя или подсоединении компьютера к телевизору.

Зачастую причиной падения скорости функционирования Smart TV являются внутренние ошибки ПО. В данном случае нужно делать прошивку телевизора. Это можно сделать самостоятельно путем скачивания специальной программы с официального сайта производителя. Но важно помнить, что прошивка ТВ возможна только при наличии последней версии ПО.

Обратите внимание! Если есть сомнения по поводу наличия или отсутствия именно системной ошибки, то лучше обратиться к профессионалам, которые помогут настроить доступ к опции.

Конфликтующие настройки

Интересный факт: настройки в «Смарт ТВ», которые находятся в меню телевизора, периодически конфликтуют между собой. Из-за этого устройство подтормаживает и выдаёт ошибки. Обычно такие проблемы можно решить, выполнив сброс настроек до заводских и обновив прошивку ПО.

Перегрев

Еще одна причина плохой работы телевизора — перегрев его внутренних деталей. Из-за этого тормозит Интернет на телевизоре «Самсунг», LG и Philips.

Для нормального функционирования ТВ следует периодически отключать его, чтобы температурный режим устройства пришел в норму и не перегружать систему.

Обратите внимание! После пяти часов работы телевизора в режиме беспрерывного просмотра нужно дать передохнуть ему минимум 30 мин.

Почему может тормозить IPTV

Причины «торможения» IPTV:

  • Из-за Интернета. Для проверки скорости Сети можно воспользоваться специальным сайтом. Нужно в поисковую строку в браузере ввести название портала и далее кликнуть на кнопку «Начать». Подождав полминуты, на экране отобразится информация о скорости Интернета на устройстве. Если результат меньше 2 mbps, значит все-таки проблема в Сети, если показатель скорости выше 2 mbps, нужно перейти к следующему пункту.
  • Из-за проблем в Smart TV/приставке или плейлисте. Если только некоторые каналы работают плохо, то значит причина в списке воспроизводимых файлов. Нужно выбрать другой плейлист и установить его.

Таким образом, плохую скорость интернет-соединения на «Самсунг Смарт ТВ» можно исправить, если досконально разобраться в причине. Помогут в этом сброс настроек, перепрошивка, чистка кэша и банальная передышка в работе телевизора.

Почему не работает Ютуб на телевизоре и как решить проблему?

YouTube – крупнейший и популярнейший хостинг видео на сегодняшний день. Этому множество причин: бесплатность для пользователей, возможность загрузки собственных роликов, ряд способов для монетизации каналов, платная подписка, дающая доступ к расширенному функционалу, наличие приложений для мобильных телефонов и ТВ, фантастическое разнообразие контента – и это далеко не все.

В связи с этим становятся всё популярнее телевизоры с функцией smart TV, на которых YouTube входит в число предустановленных программ. С помощью этого приложения можно воспроизводить любые ролики, не открывая браузер, а интерфейс его прост и удобен для пользователей.

Почему перестал открываться YouTube на Smart TV (Смарт ТВ) и что делать?

Если работа приложения Ютуб на вашем телевизоре прекращена, прежде всего необходимо найти причину этого. Возможны несколько вариантов:

  • изменение стандартов на сервисе;
  • прекращение поддержки старых моделей ТВ;
  • системные ошибки;
  • удаление программы из официального магазина;
  • технические сбои на сервисе.

Рассмотрим для начала универсальные способы восстановления работоспособности приложения.

Обновление приложения

Не исключено также, что ошибка исчезнет через некоторое время автоматически. Особенно это вероятно, если причиной её возникновения стали неполадки или технические работы на сервисе.

Прежде чем скачивать новую версию Ютуб, необходимо полностью избавиться от устаревшей утилиты:

  1. Перейдите в основное меню Google Play, нажмите на раздел «Мои приложения».
  2. В появившемся списке найдите название установленной программы и выберите пункт «Удалить».
  3. Подтвердите действие с помощью кнопки «OK» на пульте управления ТВ.

После деинсталляции устаревшей версии скачайте новое приложение:

  1. Зайдите в Google Play и пропишите в строке поиска «YouTube».
  2. Выберите подходящее для вашей модели телевизора приложение и нажмите на пункт «Обновить».

Если программа была предварительно отключена, нужно запустить её с помощью кнопки «Включить» и нажать «OK» на пульте. После окончания установки иконка ютуб на экране должна будет измениться.

Обычно этих действий достаточно для восстановления приложения. Иногда может потребоваться дополнительно выполнить сброс настроек. Для этого просто выключите и обесточьте устройство, а спустя некоторое время снова подключите к питанию и запустите.

Очистка данных

На некоторых моделях телевизоров необходимо бывает очистить кэш, после чего приложение снова будет функционировать.

  1. Зайдите в раздел «Home» и откройте «Настройки».
  2. Выберите каталог «Приложения» и в открывшемся списке найдите надпись «YouTube».
  3. Нажмите на пункт «Очистить данные» и подтвердите действия по «OK».

Такой способ отлично подходит для телевизоров на базе Android. Для других устройств используется схожий метод, но предварительно необходимо открыть «Настройки браузера» и в этом разделе выбрать «Удалить все файлы Cookie».

Решение для устаревших моделей

С 2017 года прекращена поддержка приложения, которое использовалось на устаревших моделях телевизоров, выпущенных до 2012 года. Об этом Google предупреждал пользователей рассылкой официальных сообщений. Восстановить программно работоспособность «родного» приложения Ютуб для таких ТВ невозможно, зато существуют достаточно простые способы это ограничение обойти.

Самый простой вариант – подключить к ТВ смартфон, с которого и будет идти трансляция на большой экран. Можно также смотреть видео через браузер или купить Android-приставку. Но всё это не обязательно. Существует универсальное решение, которое подходит всем пользователям, вне зависимости от производителя и модели ТВ. Последовательность действий достаточно проста.

  1. Загрузите на ноутбук или компьютер виджет под названием «YouTube».
  2. Создайте папку «YouTube» на флешке и распакуйте в неё содержимое загруженного архива.
  3. Вставьте карту памяти в USB-порт телевизора.
  4. Включите ТВ и запустите Smart Hub.
  5. В списке доступных для использования приложений появится «YouTube». Это аналог традиционного сервиса, который в принципе ничем не отличается от оригинальной программы. Остаётся только его запустить.
Читать еще:  Driverstore explorer русская версия

Сброс настроек до заводских

Возможно, к исчезновению Ютуб привёл баг в программном обеспечении телевизора. В этом случае устранить сбой поможет обнуление настроек.

  1. Найдите на пульте управления кнопку «Меню».
  2. Перейдите в него и выберете строку «Поддержка».
  3. В открывшемся окне нажмите на «Сброс настроек».
  4. В ответ выйдет запрос защитного кода. Если вы его не меняли, то по умолчанию код состоит из четырёх нулей. Не забудьте подтвердить свои действия по «OK».
  5. После такого отката следует повторно обновить программное обеспечение телевизора до актуальной версии. Всё. Можете заново загружать и запускать приложение.

Почему не грузится или зависает YouTube?

Основные причины некорректной работы приложения Youtube, системных ошибок и сбоев, зависаний уже были подробно описаны выше, также как и способы устранения этих проблем.

  • В большинстве случаев бывает достаточно обновить сам Ютуб или прошивку телевизора.
  • Нередко и вовсе можно обойтись сбросом настроек или перезагрузкой устройства.
  • Иногда ошибки исчезают сами некоторое время спустя.

Не будем разбирать всё это повторно. Перечислим ещё несколько возможных причин дисфункциональности YouTube.

  1. Проблемы с воспроизведением видео, особенно в высоком разрешении, могут возникнуть также из-за перегруженности процессора или памяти Smart TV другими работающими программами. Для исключения этой версии достаточно просто выключить и снова включить ТВ.
  2. Не лишним будет и просканировать устройство на наличие вирусов, а также проверить, не возникает ли конфликт между YouTube и какой-либо другой программой. Выбор бесплатных антивирусов в Google Play довольно богат и практически все из них поддерживают телевизионную платформу.
  3. Но прежде чем начинать эксперименты с обновлениями или сбросом всех настроек, не поленитесь проверить скорость вашего интернет-соединения. Возможно сбои происходят именно здесь, и телевизор вовсе не при чём.

Установка приложения на телеприемниках разных фирм

Существуют немало альтернативных способов решения проблемы с YouTube, но они заточены под конкретные бренды телевизоров. Рассмотрим ниже некоторые из них.

Sony Bravia (Сони Бравиа)

Владельцам телевизоров Sony Bravia будет особенно сложно восстановить YouTube, поскольку магазин приложений фирмы существенно изменился в следствие проведённого японским представителем ребрендинга. Теперь называется он Vewd. Программа YouTube в ходе этих перемен была удалена из магазина. Поэтому простым обновлением программного обеспечения решить проблему не получится. Не поможет так же обновление прошивки или откат всех настроек к значению «По умолчанию».

Можно также воспользоваться для просмотра браузером. Не забывайте и об универсальном методе инсталляции приложения Ютуб, описанном выше.

Далее видео про приложение ютуб на телевизоре Сони Бравиа:

Philips (Филипс)

Смотреть Ютуб на ТВ от компании Филипс тоже не получится – из-за обновления стандартов сервиса. Это касается в первую очередь устаревших моделей телевизоров.

В новых версиях программного обеспечения работа приложения была стабилизирована, ликвидированы возникающие в процессе использования утилиты ошибки с бои. Но проблема в том, что далеко не все модели ТВ поддерживают обновлённые стандарты, поэтому со старых телевизоров фирменное приложение YouTube будет пропадать и дальше.

Если вы пользуетесь моделью 2010-2012 годов выпуска, рекомендуем устанавливать альтернативные программы или экспериментируйте с другими описанными выше универсальными вариантами.

На телевизорах фирмы LG приложение YouTube нередко автоматически удаляется после обновления прошивки. Эта проблема решается довольно просто.

  1. Откройте официальный магазин софта «LG Store».
  2. В строке поиска наберите «YouTube».
  3. Откройте страницу найденной программы и нажмите на кнопку «Установить».
  4. По завершению установки приложения на экране появится соответствующее уведомление.
  5. Запускайте Ютуб и наслаждайтесь просмотром любимых видео.

Далее наглядное видео про работу приложения Ютуб на телевизоре LG:

Hisense

Скачивание и установка приложения YouTube для Smart TV других моделей, в том чесле и Hisense, выполняется аналогично описанным выше методам. Но придётся немного поэкспериментировать, так как настройки могут несколько различаться и пункты меню называться иначе.

Новые телевизоры Hisense используют операционную систему, которую производители назвали «ОС VIDAA на базе Android». Это своеобразный гибрид Android и стандартной Google TV. Система поддерживает многие Android приложения, включая Netflix, Pandora и YouTube.

Таким ТВ доступна загрузка программного обеспечения через Google Play Store. Всё сказанное означает, что проблемы с отключением или исчезновением Ютуб на ТВ данной фирмы решаются простым обновлением приложения или прошивки устройства.

Кстати, Ютуб – входит в установленный по умолчанию софт на телевизорах Hisense. Что интересно, в некоторых моделях на пультах управления даже есть специальная кнопка, которая так и называется «YouTube».

Telefunken (Телефункен)

Телевизоры от компании Telefunken пока ещё не получили большой популярности на отечественном рынке электронной техники. Но это всего лишь вопрос времени, если учитывать, что производитель родом из германии и уже имеет значительные достижения на мировой арене.

Эта фирма устанавливает на свои устройства стандартную операционную систему Android, поэтому все необходимые приложения легко загружаются или обновляются из Google Play. Не представляет собой исключения и Ютуб. Для востановления функциональности приложения на Telefunken справедливо всё, что уже писалось выше о телевизорах с данной операционной системой.

Итак, в статье были рассмотрены основные причины прекращения или нарушения работы приложения YouTube на телевизорах от самых популярных компаний. Также собраны проверенные способы решения этих проблем.

Конечно, в рамках одного обзора невозможно охватить все существующие модели ТВ, но алгоритм действий на всех телевизорах с функцией Smart TV примерно одинаков.

У каждого современного «умного» телевизора имеется встроенный магазин, который и даёт возможность скачивать и обновлять разные приложения. Тут есть только одно Но. Если фирма не очень популярна и использует собственную операционную систему, то перечень виджетов в таком магазине может оказаться весьма скромным. И всё же, как видно из нашего обзора, даже в таких непростых ситуациях можно найти подходящее решение.

Приятных вам просмотров!

Полезное видео

Предлагаем в дополнение к статье посмотреть наглядное видео о том, что же делать, если не работает Ютуб на телевизоре:

Зависает YouTube на телевизоре

Что приложение, так же и через Опера ТВ (в приложении регулярно, в операТВ чуть реже)
Зависает, иногда отлипает.
ВиФи — обычный роутер до 150 Мб
ТВ Сони со Смарт ТВ
Роутер в комнате, в противоположном углу.

Какие еще вводные нужны?
Что-то можно сделать, или это бок ВиФи, но, стоит заметить, раньше такого не наблюдалось. Подвисало, но запускалось дальше и очень редко

Возможно слабое железо. На ЛГ похожее, при просмотре онлайн видео — крошится. Думаю, оперативки не хватает. Поможет только перепайка ИМХО.

Изменено Srp_Mlt (08:57 22/10/2017)

телеки лучше всего подключать на пряму по кабелю, а вообще может быть что угодно, или слабое железо или такой провайдер интернета. Проверить проблему можно подсоединив телек на прямую к кабелю интернет, если будет работать значит проблема в Wi-Fi если нет в телеке.

Изменено ostit (09:35 22/10/2017)

junior 22.10.2017 01:54 пишет:
Что приложение, так же и через Опера ТВ (в приложении регулярно, в операТВ чуть реже)
Зависает, иногда отлипает.
ВиФи — обычный роутер до 150 Мб
ТВ Сони со Смарт ТВ
Роутер в комнате, в противоположном углу.

Какие еще вводные нужны?
Что-то можно сделать, или это бок ВиФи, но, стоит заметить, раньше такого не наблюдалось. Подвисало, но запускалось дальше и очень редко

Проблема скорее всего в роутере, который может как банально не справляться с непрерывно идущим потоком данных, так и просто глючить из за плохого питания.

Видео по вай-фай вообще лотерея. Может быть хорошо, когда в 5 ГГц АС нужно всего 15 Мбит прокачать, а может быть никак, когда в силу многих причин устройство и роутер теряют связь, переподключаются на другом канале и т.д.

Запретить кстати роутеру канал менять. Установи какой нить 9-й, а то и 13-й, если телек позволяет. Там обычно посвободнее. Те роутеры что в авто редко доходят в выборе канала аж до верха.

Так, оно не постоянно так себя ведёт.
Бывают дни, когда все гуд. А бывает день, что зависает.
По скорости, телефон и ноут показывают 2мс пинг и 25-30Мб вход-выход.

У меня тоже самое, грешу на роутер, в инете некоторые пишут что роутеры деградируют со временем и вороде дело в блоке питания, со временем от беспрерывной работы у него напряжение меняется (или сила тока) и роутер выделываться начинает. Не знаю насколько правда, думаю или блок питания попробовать другой или роутер новый или кабель ещё напрямую втыкнуть попробовать.

Просто если раньше работало нормально, то дело не в телеке по идее, если только не прошивку новую выпустили косячную на смарт тв.

Изменено Schumi7 (12:56 22/10/2017)

Та же фигня.
После 3-5 видео лыжа 14 года не грузит очередное видео. Помогает выход из ютюба и вход.
Замена роутера не помогла. Менял по другой причине.

junior 22.10.2017 12:03 пишет:
Так, оно не постоянно так себя ведёт.
Бывают дни, когда все гуд. А бывает день, что зависает.
По скорости, телефон и ноут показывают 2мс пинг и 25-30Мб вход-выход.

Для видео очень важна равномерность трафика. В зависимости от принимающего/показывающего устройства нужно выдерживать время эхоответа по пингу не более 100 мс всегда, а не 10, 10, 200, 30, 10, 10.
Далее — Ютюб в частности, и многие OTT в целом стримят видео по протоколу HLS, который обычно представляет из себя нарезку (m3u8-плейлист как пример) из несколькосекундных фрагментов. Каждый фрагмент — новое tcp соединение. Если это в какой-то момент происходит долго — вот и зависон.

Читать еще:  Камера снимать на ютуб

А почему было хорошо, и бывает хорошо, а бывает плохо — так сосед завелся с мощной точкой WiFi, чтоб хороший конект был ..

Ну и Ютуб такой ютуб, что бывает некоторые фильмы в HD подтормаживают заметно по шнурку в 100 мбит, а другие 4К идут очень красиво.

Maks_on_Escort 22.10.2017 13:11 пишет:

А почему было хорошо, и бывает хорошо, а бывает плохо — так сосед завелся с мощной точкой WiFi, чтоб хороший конект был ..

то есть чужая точка может мешать сигналу в чужой квартире и решается по простому это пуском кабеля к телеку?

У меня какая-то «Алина» сигналом бьёт сильнее чем у меня мой вай-фай в других комнатах. И кстати проблемы с айптв, как раз прирывается картинка часто, то есть картинка висит, а звук слышно, хотя и звук бывает тоже виснет, но ранее работало нормально, помогает выйти из программы айптв и заново войти на телеке.

Schumi7 22.10.2017 16:10 пишет:
Maks_on_Escort 22.10.2017 13:11 пишет:

А почему было хорошо, и бывает хорошо, а бывает плохо — так сосед завелся с мощной точкой WiFi, чтоб хороший конект был ..

то есть чужая точка может мешать сигналу в чужой квартире и решается по простому это пуском кабеля к телеку?

У меня какая-то «Алина» сигналом бьёт сильнее чем у меня мой вай-фай в других комнатах. И кстати проблемы с айптв, как раз прирывается картинка часто, то есть картинка висит, а звук слышно, хотя и звук бывает тоже виснет, но ранее работало нормально, помогает выйти из программы айптв и заново войти на телеке.

Не думаю, что тут только Алина виновата. Но то, что она по уровню перебивает твой сигнал — это уже плохо. То что ты описываешь — скорее глюки плеера твоего телека в условиях плохого соединения с сервером видео.
По ходу первое правило видео по воздуху — уровень твоей точки должен децибел на 30 превышать всё, что пересекается по полосе частот/каналу. Второе правило — скорость вайфая раза в три должна превышать битрейт видеопотока. Тогда это как-то более-менее стабильно работает.
И еще одно НО!! Раздача телека от провайдера, у которых UDP Multicast (ссылки в плейлисте вида udp://239 .x.x.x:1234/telecanal.m3u) по вайфаю это вообще отдельная научная работа. Там не каждый роутер, не каждый телек/приставка, не при любой погоде и не при всех соседях.

Айпинет мне вообще сразу заявил, что так не будет работать. Но когда я показал что ТАК надежно работает, и давайте этот факт зафиксируем .. чтоб когда у вас опять что-то заглючит — то не задавайте вопросы как у меня оно в квартире бегает .. они сказали ОК. И так все работало, пока не закрыли эту лавочку с UDP, чтоб такие как я не смотрели всё, будучи подписанными на базовые каналы.

Изменено Maks_on_Escort (16:32 22/10/2017)

Не работает Youtube на телевизоре со Smart TV или приставке

В предыдущих статьях мы выяснили, что делать, если видеохостинг YouTube не открывается на компьютере и мобильных устройствах. Теперь пора разобраться, почему этот сервис не запускается или некорректно работает на Smart TV и телевизионных приставках. А также — научиться восстанавливать его работу в случае полного или частичного отказа.

Причины неполадки

На телевизорах, смартфонах и планшетах для доступа к контенту YouTube обычно используют одноименное приложение. На одних Smart TV, в частности Samsung, Panasonic, Toshiba и Sony Bravia, оно входит в состав операционной системы (прошивки) и не дает возможности себя удалить или переустановить. На других ТВ, например, Philips и LG, а также на большинстве Андроид-приставок Ютуб тоже может входить в набор предустановленных программ, но он не интегрирован в систему и поддается удалению.

Источники сбоя в работе сервиса YouTube на ТВ, как и на прочих устройствах, бывают внешними и внутренними. Первые связаны с самим видеохостингом и не зависят от состояния оборудования пользователя. Эту группу причин мы рассмотрели в статье, где рассказывается, почему сайт Ютуба не работает на компьютере.

Внутренние причины, наоборот, возникают на устройствах пользователя или в его домашней сети. С ними-то нам и предстоит разбираться.

Вот их исчерпывающий список:

  • Прекращение работы сервиса на старых ТВ из-за того, что его версия больше не поддерживается. С середины 2017 года Ютуб не работает на телевизорах, которые были выпущены ранее 2010-2012 годов. В частости, на Самсунгах серий C, D и E.
  • Ошибки при установке и запуске YouYube, связанные с самим приложением. Попытки запустить на телевизоре версию для смартфонов.
  • Сбой в работе операционной системы (прошивки) телевизора. Некорректные настройки системы. Отсутствие поддержки HTML 5.
  • Недостаток свободной памяти для установки или запуска YouTube.
  • Конфликт с другими приложениями и виджетами.
  • Сбой при аутентификации пользователя, другие проблемы с учетной записью.
  • Запрет доступа к сервису для вашего аккаунта (родительской контроль).
  • Действие вредоносных программ.
  • Аппаратные неисправности устройств, в том числе пультов ДУ, клавиатур и прочей периферии, которая используется для управления телевизором.
  • Медленное или нестабильное подключение ТВ к Интернету.
  • Некорректные настройки сетевого подключения.

  • Использование на ТВ или роутере сервисов для подмены IP-адреса (VPN).
  • На телевизорах и приставках на базе Андроид — некорректная работа Google Services Framework, маркета и сервисов Gogle Play.

Как локализовать и устранить источник сбоя

Для начала вспомните, какие события предшествовали неполадке, и пробуйте применить решение, которое больше всего соответствует вашему случаю. При отсутствии результата переходите к остальному. Если сбой возник без видимых причин, выполняйте инструкции в удобном порядке.

Очистите историю, кэш и сохраненные данные Ютуба

Ниже приведена последовательность действий на Android TV. Если ваш телевизор работает под управлением другой операционной системы, это решение может вам не подойти.

  • Откройте системные настройки и перейдите в раздел «Приложения».
  • Найдите в списке сервис YouTube, поочередно очистите кэш и удалите данные.

В дополнение к этому удалите кэш, данные и обновления сервисов Google Play, магазина Google Play и Google Services Framework.

Если Ютуб открывается, но работает некорректно, например, не загружает контент или не считывает идентификатор воспроизведения, иногда помогает очистка истории:

  • Запустите приложение.
  • В меню левой колонки нажмите кнопку «Настройки».
  • Поочередно выполните очистку истории просмотров (иконка «Песочные часы») и поиска (иконка «Лупа»).

  • После этого перезапустите приложение.

Проверьте аккаунт Google

Если видеохостинг запускается, но не загружает контент, зайдите в его настройки и нажмите кнопку выхода из аккаунта, а затем войдите снова.

Проверьте, доступны ли вашей учетной записи Google другие сервисы, к примеру, почта Gmail. Попробуйте авторизоваться на YouTube под аккаунтом другого пользователя.

Если проблемы возникают только в вашем аккаунте, проверьте его настройки и убедитесь, что он не заблокирован с помощью защитных программ.

Проверьте версию приложения. Выполните переустановку

Бывает, что приложение видеохостинга не то, что не работает, а даже не хочет устанавливаться на ТВ. Возможно, это происходит потому, что вы пытаетесь поставить на телевизор версию Ютуба для смартфонов и планшетов, ведь в маркете Google Play ее значок выглядит так же, как у телевизионной.

Приложение сервиса для Андроид ТВ можно скачать здесь.

Убедитесь, что на телевизоре достаточно свободных процессорных ресурсов и оперативной памяти

Нередко проблемы с запуском ресурсоемкого контента, в том числе видеороликов и фильмов в высоком разрешении, возникают из-за перегруженности процессора и памяти Smart TV другими работающими программами.

Для исключения этой версии достаточно выключить и снова включить телевизор.

Отключите или деинсталлируйте софт, установленный незадолго до сбоя. Просканируйте ТВ на вирусы

Зачастую в неработоспособности или некорректной работе YouTube (отсутствии звука, изображения и т. п.) оказываются виновны приложения и виджеты, которые с ним конфликтуют. А также вредоносные программы, попадающие на ТВ на флешках или при скачивании контента в обход официальных магазинов. Последнее в наибольшей мере актуально для Смарт ТВ и телеприставок на Андроиде.

Для исключения конфликтов ПО с сервисом видеохостинга вам придется на время отказаться от программ и виджетов, установленных примерно в то же время, когда произошла неполадка. Если таких программ несколько, деинсталлируйте их по одной. После удаления каждой проверяйте, устранена ли проблема.

Заражение Смарт ТВ вредоносным ПО часто провоцирует сразу несколько разноплановых неполадок. Например, сбой в работе отдельных приложений и отказ некоторых системных функций. Полная выкладка симптомов вирусного заражения Андроид-девайсов — в этой статье.

При подозрении на вирусную атаку просканируйте память телевизора и подключенных накопителей лечащей утилитой. Выбор бесплатных антивирусов в магазине Google Play довольно богат, и практически все они поддерживают телевизионную платформу.

Если антивирус не может справиться со зловредом или после его удаления работа Ютуба не восстановилась, сделайте сброс системы к заводским настройкам.

Проверьте правильность настроек телевизора и подключения его к Интернету

По сообщениям пользователей, многие из них заметили, что Ютуб перестал работать на телевизоре после изменения системного времени, IP-адреса (в том числе путем подключения к VPN), региона проживания или серверов DNS в параметрах сети.

Сервисы Google, к которым относится и Ютуб, заблокированы, например, в Китае. Если назначить в настройках Китай страной вашего местонахождения, то доступ контенту видеохостинга для вас закроется. Поэтому для исключения влияния настроек верните их к состоянию, при котором YouTube работал корректно.

Читать еще:  Почему ютуб медленно работает

Кроме того, на загрузку и воспроизведение видеороликов влияет скорость интернет-соединения, которую могут оттягивать другие устройства домашней сети. Например, компьютеры, когда на них интенсивно играют или скачивают торренты.

Исключите сбой системных функций

Если незадолго до появления проблемы вы откатывали прошивку телевизора на заводские установки, обновите ее до актуальной версии.

На старых Smart TV со встроенным приложением YouTube львиная доля ошибок возникает именно после сброса системы на первоначальное состояние. Ведь вместе с прошивкой происходит и откат приложения к версии, которая больше не поддерживается. А при обновлении системы оно также автоматически обновляется.

На телевизорах и приставках, где сервис YouTube установлен отдельно, зачатую проблему тоже решает сброс и последующее обновление прошивки. Эта нехитрая операция устраняет системные ошибки и создает условия для корректной работы программного обеспечения.

Что делать, если в Ютубе не работают отдельные функции и кнопки (play, перемотка, пауза и другие)

На телевизионных платформах, в отличие от компьютерных и мобильных, источник отказа в работе отдельных функций YouTube нередко кроется в устройствах управления — пультах ДУ, аппаратных клавиатурах, аэромышах, джойстиках и т. д.

Наиболее частый виновник — пульт, который поставляется в комплекте с ТВ или приставкой. Многие из них, к сожалению, качеством не блещут, поэтому активное использование и слишком интенсивное давление на кнопки приводит к их постепенному отказу. Впрочем, раньше, чем кнопки из строя выходят батарейки, которые снабжают пульт энергией. Поэтому не забывайте их вовремя менять.

Чтобы подтвердить или опровергнуть версию неисправности устройства управления, достаточно временно заменить его другим. Если в доме нет второго подходящего пульта, можете «делегировать» эту задачу своему смартфону, установив на него приложение «ТВ Пульт» или аналоги.

Версия с неисправностью пульта не подтвердилась? Тогда вероятный виновник — само приложение или другие факторы, которые мы рассмотрели ранее. Как это проверить и исправить, вы уже знаете.

Как пользоваться сервисом Youtube на старых смарт-телевизорах

Производители морально устаревших Smart TV умыли руки и официально заявили, что не будут обновлять платформы своих устройств только ради поддержки популярного видеохостинга. Одна из причин — невозможность технической реализации сколько-нибудь приемлемого решения. Поэтому компания Samsung предлагает пользователям, которые не желают отказываться от сервиса, три варианта обхода:

  • Купить телевизор современной модели.
  • Купить телевизионную приставку, что будет менее накладно.
  • Вывести изображение на экран ТВ с компьютера или мобильного устройства.

Последний вариант, пожалуй, лучше всех, так как не требует никаких расходов. А о том, как подключить к телевизору ПК, ноутбук и мобильный телефон наш сайт уже рассказывал.

Убираем тормоза и зависания видео на YouTube

Содержание статьи:

Предисловие. Прелести развития IT-индустрии

Не для кого не секрет, что с момента своего зачатия информационные технологии развивались и продолжают развиваться стремительными темпами. Это, безусловно, положительный момент, но есть у данного процесса и сопутствующий отрицательный фактор для рядовых пользователей продуктов it-индустрии: большинство средств аппаратного обеспечения (так называемой hardware составляющей, или попросту — железа) устаревают морально в разы быстрее, чем физически .

Думаю, у многих была ситуация, когда телефон ещё вполне себе хорошо работает, но последние версии привычных приложений им более не поддерживаются: и программа навигации жутко лагает, и в клиенте любимой социальной сети не предусмотрены новые фишки (об одной из фишек Вконтакте можно узнать в статье Секреты Вконтакте. Упоминания и ответы других пользователей), да и сам интерфейс уже не кажется таким стремительным и плавным, как это было год-полтора назад.

Аналогично дела обстоят и с современными персональными компьютерами, и с их комплектующими. Не успел ты насладиться всеми прелестями новенькой видеокарты, взятой под конкретную игрушку, дабы побаловать себя, как следующая версия той же самой игры ею, видеокартой, уже не поддерживается. разве что только на минимальных настройках графики.

Конечно, в ряде случаев есть только два варианта: либо ты должен смириться с тем, что есть, либо, всё-таки, потратиться на своего железного друга вновь и усилить его техническую составляющую сторону. Но так бывает не всегда, иногда вполне можно улучшить что-то, если подойти к этому с умом.
Именно об этом сегодня и пойдёт речь.

Проблема. Тормозит видео на youtube

Обладатели старых компьютеров и маломощных ноутбуков и, тем более, нетбуков часто сталкиваются с тем, что на их машинах при воспроизведении сильно тормозит видео на youtube. Причём скорость доступа к сети интернет может быть вполне удовлетворительной, будь то LAN или WIFI, пусть даже раздаваемая с другого компьютера или ноутбука, к примеру, способом, описанном в статье Virtual WiFi или как в Windows создать wifi-сеть с раздачей интернета. Особенно тормоза при просмотре видео на ютуб становятся заметны, если пытаться проиграть видео в качестве 480p, 720p и выше: фризы, зависания, отставание картинки — вот основные неудобства, которые преследуют слабые компьютеры в работе с популярным сервисом онлайн видео-просмотра. Многие, пытаясь ответить на вопрос «Почему тормозит видео онлайн?», находят виновника в лице HTML5, пытаются отключить его в браузере, вернуть Flash конкретно на ютубе и т.д. Сегодня мы пойдём иным путём.

Использую способ, приведённый ниже, можно избавиться от проблем при воспроизведении видео онлайн на ютубе на слабых компьютерах и нетбуках и закрыть такой вопрос, как причины тормозов видео онлайн. Итак, приступим.

Воспроизведение видео с youtube через сторонний видеоплеер

Первым шагом на пути к удобной работе с онлайн видео будет воспроизведение этого самого видео с youtube площадки через установленный у вас на компьютере видеоплеер. Здесь я не буду вдаваться в сравнение различных программ проигрывания видеороликов, у каждого свои предпочтения, поэтому приведу пример софта, с которым экспериментировал я лично, пытаясь исправить зависания видео на youtube. А использовал я для этих целей популярный проигрыватель под названием Daum PotPlayer (или просто PotPlayer ). Это проигрыватель от разработчиков The KMPlayer , который, на сегодняшний день, даже превзошёл своего старшего брата по многим показателям.
Скачиваем дистрибутив программы и устанавливаем её на свой компьютер. Запускаем установленный плеер.Теперь нам нужно добыть ссылку на видеоролик, который нас интересует. Сделать это можно несколькими способами:

Получение ссылки на видеоролик youtube

Способ первый. Ссылка на ролик из адресной строки браузера

На сайте youtube открываем заинтересовавший нас видеоролик, после чего из адресной строки браузера копируем ссылку этой страницы

Способ второй. Ссылка на ролик из меню Поделиться

На странице ролика под окном стандартного плеера youtube нажимаем на кнопку Поделиться . Чуть ниже у вас появится меню с различными вариантами распространения записи, нас интересует ссылка на файл. Копируем её

Способ третий. Ссылка на ролик с главной страницы или страницы поиска

На главной странице сайта, на странице поиска или в боковом меню похожих видео при просмотре другого ролика жмём правой кнопкой мыши на заинтересовавшее нас видео и выбираем пункт Копировать адрес ссылки

Воспроизведение youtube в PotPlayer

Открываем установленный ранее видеоплеер, нажимаем в окне программы правой кнопкой мыши и выбираем пункт Открыть — Открыть адрес .

В поле ввода появившегося окна вставляем ссылку, полученную одним из способов выше, нажимаем кнопку ОК

После этого начнётся воспроизведение видео файла. Если в окне плеере нажать правой кнопкой мыши — Сведения о файле. , то вы увидите, что ролик воспроизводится в высоком качестве (в нашем случае — 1280×720, т.е. 720p)

Причём плавность воспроизведения и скорость загрузки видеоролика с ютуб при прочих равных будут куда выгоднее, нежели через стандартный плеер сайта, особенно это заметят обладатели компьютеров и ноутбуков со слабыми процессорами.

Расширение для браузера, youtube и Daum PotPlayer

В принципе, на этом можно было бы и остановиться, но если вы часто смотрите видео в интернете, то каждый раз копировать адрес ролика и вставлять его в видеоплеер будет неудобно.
Чтобы перепрыгнуть через этот шаг мы будем использовать дополнительное расширение для PotPlater к браузеру. Для браузера Google Chrome это расширение носит название Potplayer Youtube Shortcut . Установить его можно как из интернет-магазина Chrome

Так и вручную, скачав непосредственно из прикреплённого к этой статье файла: Potplayer Youtube Shortcut, извлечь папку из архива и в настройках Расширений Google Chrome указать путь до каталога, воспользовавшись кнопкой Загрузить распакованное расширение

Ну а, к примеру, для браузера Mozilla Firefox расширение имеет название Воспроизведение Youtube видео в Potplayer . Что называется, не стали заморачиваться

Устанавливаем расширение (в данном примере — на браузер Google Chrome), после установки открываются параметры расширения (если этого не произошло, открываем параметры из меню расширений)

Здесь, думаю, всё понятно. Можете настроить как на скриншоте выше, можете выбрать параметры на своё усмотрение. Никаких особых рекомендаций, главное — удобство использования.
Всё, после настройки расширения открываем страницу youtube, жмём на понравившееся видео колёсиком (это и есть средний щелчок мыши), и, если настройки были сделаны как на скриншоте выше, у нас запустится Daum PotPlayer с воспроизведением выбранного ролика.

Также при открытии ролика в браузере внизу у вас появятся две кнопки: кнопка для воспроизведения файла в PotPlayer и кнопка для добавления файла в плейлист PotPlayer

На этом всё. Если кому-то помог или не помог данный способ, отписывайтесь в комментариях, будет полезно остальным.

О способе открытия видеороликов социальной сети vk.com в Daum PotPlayer можно прочитать в соответствующей статье: Воспроизведение видео Вконтакте через Daum PotPlayer

Всем видеороликов без тормозов и без зависаний.

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector