Newcomposers.ru

IT Мир
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Телефон с переадресацией вызова

Переадресация

Услуга «Переадресация входящих вызовов»* позволяет перенаправить входящие звонки, поступающие на телефон абонента, на любой указанный абонентом номер, назначенный для приема переадресованных вызовов: городской, междугородный, международный или мобильный.

Существуют три типа переадресации:

Переадресация вызова безусловная

услуга позволяет переадресовать все звонки, поступающие на абонентский номер, на любой городской или мобильный телефонный номер, назначенный абонентом

  • Снять трубку;
  • Перевести Ваш телефон в режим тонального набора;
  • Набрать последовательно *21*, полный номер абонента, на который будет переадресован вызов, затем #;
  • Прослушать один из сигналов станции:
    • непрерывный гудок — услуга активирована;
    • переливающиеся гудки или фраза автоинформатора — услуга не активирована (абонент не имеет права пользования услугой);
    • частые короткие гудки — неверно введена команда;
  • Положить трубку.

Проверка активации услуги

  • Снять трубку;
  • Набрать последовательно *#21# (для абонентов, номера которых входят в особый перечень номеров, набор осуществляется следующим образом: *#21*, полный номер абонента, на который будет переадресован вызов, затем #);
  • Прослушать один из сигналов станции:
    • непрерывный гудок — услуга активна;
    • переливающиеся гудки или фраза автоинформатора — услуга не активна;
    • частые короткие гудки — неверно введена команда.
  • Положить трубку.
  • Снять трубку;
  • Набрать последовательно #21#;
  • Прослушать один из сигналов станции:
    • непрерывный гудок — услуга деактивирована;
    • переливающиеся гудки или фраза автоинформатора — услуга не деактивирована (абонент не имеет права пользования услугой);
    • частые короткие гудки — неверно введена команда.
  • Положить трубку.

Переадресация вызова при занятой линии

Услуга позволяет при занятости телефона абонента переадресовать поступающие звонки на другой номер телефона, указанный абонентом

  • Снять трубку;
  • Набрать последовательно *22*, полный номер абонента, на который будет переадресован вызов, затем #;
  • Прослушать один из сигналов станции:
    • непрерывный гудок — услуга активирована;
    • переливающиеся гудки или фраза автоинформатора — услуга не активирована (абонент не имеет права пользования услугой);
    • частые короткие гудки — неверно введена команда.
  • Положить трубку.

Проверка активации услуги

  • Снять трубку;
  • Набрать последовательно *#22# (для абонентов, номера которых входят в особый перечень номеров, набор осуществляется следующим образом: *#22*, полный номер абонента, на который будет переадресован вызов, затем #);
  • Прослушать один из сигналов станции:
    • непрерывный гудок — услуга активна;
    • переливающиеся гудки или фраза автоинформатора — услуга не активна;
    • частые короткие гудки — неверно введена команда;
  • Положить трубку.
  • Снять трубку;
  • Набрать последовательно: #22#;
  • Прослушать один из сигналов станции:
    • непрерывный гудок — услуга деактивирована;
    • переливающиеся гудки или фраза автоинформатора — услуга не деактивирована (абонент не имеет права пользования услугой);
    • частые короткие гудки — неверно введена команда.
  • Положить трубку.

Переадресация вызова при отсутствии ответа

Если абонент не отвечает на звонок в течение 15–20 секунд, услуга обеспечивает возможность переадресовать поступающие звонки при отсутствии ответа абонента на другой номер телефона, указанный абонентом

  • Снять трубку;
  • Набрать последовательно *61*, полный номер абонента, на который будет переадресован вызов, затем #;
  • Прослушать один из сигналов станции:
    • непрерывный гудок — услуга активирована;
    • переливающиеся гудки или фраза автоинформатора — услуга не активирована (абонент не имеет права пользования услугой);
    • частые короткие гудки — неверно введена команда;
  • Положить трубку.

Проверка активации услуги

  • Снять трубку;
  • Набрать последовательно *#61# (для абонентов, номера которых входят в особый перечень номеров, набор осуществляется следующим образом: *#61*, полный номер абонента, на который будет переадресован вызов, затем #);
  • Прослушать один из сигналов станции:
    • непрерывный гудок — услуга активна;
    • переливающиеся гудки или фраза автоинформатора — услуга не активна;
    • частые короткие гудки — неверно введена команда;
  • Положить трубку.
  • Снять трубку;
  • Набрать последовательно #61#;
  • Прослушать один из сигналов станции:
    • непрерывный гудок — услуга деактивирована;
    • переливающиеся гудки или фраза автоинформатора — услуга не деактивирована (абонент не имеет права пользования услугой);
    • частые короткие гудки — неверно введена команда;
  • Положить трубку.

Для всех случаев активации/деактивации дополнительных услуг на телефонном аппарате Siemens Gigaset C470 IP, в конце набора специальной команды следует набирать «##» вместо «#».

Допускается одновременное использование всех типов переадресации. Безусловная переадресация вызова всегда является приоритетной. В случае использования двух типов переадресации, «Переадресация вызова при занятой линии» и «Переадресация вызова при отсутствии ответа», направление маршрутизации вызова будет зависеть от состояния абонентской линии в момент поступления звонка.

Услуга «Переадресация входящих вызовов» не распространяется на телефонную емкость, которая используется в рамках присоединения УПАТС.

Читать еще:  Адрес получателя на конверте

Заказать услугу вы можете через Личный кабинет, позвонив в Единый контактный центр МГТС 8 (495) 636-0-636 или при обращении в любой из Центров продаж и обслуживания.

Ежемесячная стоимость — 23 руб.

Информируем вас, что согласно условиям оказания данной услуги тарификация переадресованных вызовов осуществляется по тарифам на исходящую связь по зонам направления. Переадресованные вызовы оплачиваются абонентом, установившим услугу переадресация.

Правила ввода номера

В зависимости от номера абонента, осуществляющего работу с услугами, ввод полного номера вызываемого абонента производится по следующим правилам:

Для абонентов, расположенных в коде 495

  • 8 495 [ХХХ-ХХ-ХХ]- при вводе номера с кодом 495, где Х — 7 цифр номера абонента;
  • 8 499 [ХХХ-ХХ-ХХ] — при вводе номера с кодом 499, где Х — 7 цифр номера абонента;
  • 8 [DEF] [ХХХ-ХХ-ХХ] — при вводе мобильного номера, где DEF — федеральный код оператора мобильной связи, Х — 7 цифр номера абонента;
  • 8 [код города] [номер телефона] — при вводе междугородного номера;
  • 8 10 [код страны] [код города] [номер телефона] — при вводе международного номера.

Для абонентов, расположенных в коде 499

  • 8 499 [ХХХ-ХХ-ХХ]- при вводе номера с кодом 499, где Х — 7 цифр номера абонента;
  • 8 495 [ХХХ-ХХ-ХХ] — при вводе номера с кодом 495, где Х — 7 цифр номера абонента;
  • 8 [DEF] [ХХХ-ХХ-ХХ] — при вводе мобильного номера, где DEF — федеральный код оператора мобильной связи, Х — 7 цифр номера абонента;
  • 8 [код города] [номер телефона] — при вводе междугородного номера;
  • 8 10 [код страны] [код города] [номер телефона] — при вводе международного номера.

Примечание: при вводе междугородного, международного номера или при вводе мобильного номера другого региона для абонентов, осуществляющих выбор оператора междугородной и международной телефонной связи при каждом вызове, порядок набора номера следующий:

  • 8 [XY] [DEF] [ХХХ-ХХ-ХХ] — при вводе мобильного номера другого региона, где XY — код выбора оператора связи, оказывающего услуги междугородной и международной телефонной связи, а DEF — федеральный код оператора мобильной связи другого региона;
  • 8 [XY] [код города] [номер телефона] — при вводе междугородного номера, где XY — код выбора оператора связи, оказывающего услуги междугородной и международной телефонной связи;
  • 8 [XY] [код страны] [код города] [номер телефона] — при вводе международного номера, где XY — код выбора оператора связи, оказывающего услуги междугородной и международной телефонной связи.

*Возможность предоставления услуги зависит от типа телефонной станции, к которой подключен Ваш телефон. Для установки, управления и отмены услуг требуется наличие телефонного аппарата с кнопочной клавиатурой и возможностью тонального набора номера.

Переадресация вызова

Если телефон не работает или вы забыли его дома, включите переадресацию входящих звонков на любой телефон, который находится рядом с вами — городской или мобильный.

Переадресация бывает нескольких видов:

  • все входящие звонки переадресовываются на выбранный номер;
  • звонок переадресовывается, если телефон выключен или находится вне зоны действия сети;
  • звонок переадресовывается, если номер занят;
  • звонок переадресовывается, если вы не ответили.

Подробная информация

Особенности

Установить переадресацию можно только на мобильные и стационарные номера РФ.

Переадресация не мешает совершать исходящие звонки.

Подключение безусловной переадресации отменяет действие всех остальных режимов переадресации.

Вы можете одновременно подключить все виды условной переадресации, и они будут дополнять друг друга. При этом можно переадресовывать звонки на различные номера.

Переадресация не работает вместе с услугой Запрет звонков.

При установленной переадресации вызова переадресация SMS и MMS не осуществляется.

Установка переадресации за пределами Домашнего региона может привести к дополнительным расходам, поэтому рекомендуем устанавливать безусловную переадресацию находясь в Домашней сети.

Переадресация звонков за пределами Домашнего региона

Переадресация всех входящих звонков оплачивается так же, как при нахождении в Домашнем регионе.

Стоимость условной переадресации (нет ответа, номер недоступен, занят) состоит из стоимости входящего вызова при нахождении за пределами Домашнего региона + стоимость исходящего вызова на номер, указанный в переадресации по тарифу.

Как проверить, какие переадресации уже подключены

  • воспользуйтесь Личным кабинетом;
  • наберите команду:
    • *#21# для проверки безусловной переадресации;
    • *#61# для проверки переадресации, если вы не ответили;
    • *#62# для проверки переадресации, если номер недоступен;
    • *#67# для проверки переадресации, если номер занят.

Как настроить переадресацию

  • воспользуйтесь Личным кабинетом;
  • наберите соответствующую команду:
    • переадресация всех звонков **21*номер телефона#
    • переадресация, если вы не ответили за 30 секунд **61*номер телефона# вы можете изменить время ожидания ответа. Для этого наберите команду **61*[номер, на который должны переадресовываться звонки]**[время ожидания ответа]# По умолчанию время ожидания ответа составляет 30 секунд, его можно изменить на 5, 10, 15, 20 или 25 секунд.;
    • переадресация, если номер занят **67*номер телефона#
    • переадресация, если номер недоступен **62*номер телефона#
  • При настройке переадресации номер телефона нужно вводить в международном формате:
    • +7 (код города) (номер абонента) — для переадресации на городской номер, например, +7495XXXXXXX
    • +7 (номер абонента) — для переадресации на мобильный номер, например, +7920XXXXXXX.
  • обратитесь в ближайший салон МегаФона.
Читать еще:  Что значит вторая строка адреса

Как отключить переадресацию

  • воспользуйтесь Личным кабинетом;
  • наберите соответствующую команду:
    • ##21# для отмены безусловной переадресации;
    • ##61# для отмены переадресации, если вы не ответили;
    • ##62# для отмены переадресации, если номер недоступен;
    • ##67# для отмены переадресации, если номер занят;
    • ##002# для отмены всех переадресаций.
  • обратитесь в ближайший салон МегаФона.

Переадресация вызова

Подробности

Настройте переадресацию входящих вызовов на любой телефон рядом с вами (городской и мобильный, а также междугородный и международный номера) или переводите звонки на голосовую почту. Вы не пропустите важный звонок, даже если:

  • ваш номер занят;
  • вы не отвечаете в течение указанного вами временного интервала;
  • ваш телефон выключен;
  • вы находитесь вне зоны действия сети.

* МТС не гарантирует корректность работы переадресации на сервисные номера 8-800 -ХХХ-ХХХХ

  • Подключение в приложении «Мой МТС» и Личном кабинете — 0 руб.*
  • При совершении первой переадресации вызова в сутки взимается единовременная суточная плата — 3 руб.**
  • Условная переадресация, (нет ответа, номер занят или недоступен. Коды 61, 62, 67).
    • Если вы находитесь в домашней сети, за минуту разговора платите по условиям своего тарифа.
    • Если вы в роуминге, платите так: стоимость входящего звонка при нахождении в роуминге + стоимость исходящего звонка при нахождении в роуминге на номер, указанный в переадресации.
  • Безусловная переадресация (переадресация всех вызовов. Код 21).
    За минуту разговора платите по условиям своего тарифа. И в домашнем регионе, и роуминге.

* За исключением архивных тарифов: Авангард, Активный, Бизнес 200 (федеральный), Бизнес 400 (прямой), Бизнес 400 (федеральный), Бизнес 600 (прямой), Бизнес 600 (фед.), Бизнес Универсал (прямой), Деловой, Летний, Локальный, Любимый, Молодежный, МТС.OPEN, МТС.Бизнес Минута, Оптима 100, Оптима 200, Оптима Вечер, Оптима День, Оптима Универсал, Президент, Рациональный, Сани, Элита. Стоимость подключения услуги для данных тарифов составляет 33,87 руб. с НДС.

** Единовременная суточная плата взимается по первому факту переадресации в сутки при нахождении номера с настроенной переадресацией в домашнем регионе и факту безусловной переадресации при нахождении вне домашнего региона (исключая переадресацию на голосовую почту и переадресацию по услугам «Вам звонили» и «Мой новый номер»).

Все цены указаны в рублях с учетом налогов.

Внимание! Звонок, переадресованный вам с другого телефона, оплачивается как вызов с номера, с которого он был сделан изначально.

Вы можете подключить услугу:

Вы можете настроить услугу:

  • в Личном кабинете;
  • через меню телефона (см. инструкцию к устройству);
  • через обращение в салон-магазин МТС с паспортом;
  • с помощью набора следующих универсальных команд:

1 Информацию в скобках [ ] указывать не обязательно.
Номер переадресации вводится в международном формате.

Пример:

Активация переадресации вызова на городские номера:
**код *+7 код города xxxxxxx#(вызов)

Активация переадресации вызова на федеральные номера МТС:
**код *+7 xxx xxxxxxx#(вызов)

Для активации переадресации вызова на международный номер номер адресата необходимо указывать только в международном формате. При этом необходимо наличие услуги «Международный доступ».

Внимание! При установке переадресации по условию «нет ответа» (по коду 61) можно задать время (в секундах), через которое сработает ПВ (таймер: 5, 10, 15, 20, 25, 30). Если переадресация по условию «нет ответа» активируется первый раз, и не указывается время, через которое должна сработать переадресация, то устанавливается таймер на 5 или 15 секунд (информация на основе проведённых тестов на разных SIM-картах). Если переадресация по «нет ответа» устанавливается не первый раз (без указания времени неответа), автоматически устанавливается тот таймер, который использовался последний раз.

При установке переадресации вызова можно использовать параметр «ТС» — тип телефонного соединения (по умолчанию установлено 10):
10 — все типы;
11 — голос;
13 — факс;
25 — данные.

При переоформлении SIM-карты не забудьте самостоятельно отменить переадресацию.

Читать еще:  Как установить переадресацию звонков

Если у вас подключена услуга «Интернет-звонки», недоступна настройка переадресации вызовов в меню смартфона и при помощи универсальных команд. Переадресацию вызовов можно настроить в Личном кабинете.

Стационарные телефоны. Функции — переадресация (16)

  • Сравнить Убрать
  • В избранное
  • Сравнить Убрать
  • В избранное

  • Сравнить Убрать
  • В избранное
  • Сравнить Убрать
  • В избранное

  • Сравнить Убрать
  • В избранное

  • Сравнить Убрать
  • В избранное
  • Сравнить Убрать
  • В избранное
  • Сравнить Убрать
  • В избранное

  • Сравнить Убрать
  • В избранное

  • Сравнить Убрать
  • В избранное
  • Сравнить Убрать
  • В избранное
  • Распродажа Спешите приобрести нужные вам товары по низким ценам, количество ограничено!
  • Сравнить Убрать
  • В избранное

Популярные товары

Вы недавно смотрели

  • Каталог
    • Новинки
    • Алфавитный каталог
    • Каталог по брендам
    • Каталог по рубрикам
    • Отраслевые предложения
    • Обзоры
  • Сервисы и инструменты
    • Заказ по коду
    • Заказ каталога
    • Подбор картриджей
    • Подбор коллекции
    • Обратная связь
    • Услуги копицентра
  • Акции и выгодные предложения
    • Распродажа
    • Цена недели
    • Утро с ОФИСМАГ
    • Горячие подарки
    • 100 подарков круглый год
    • Успей купить выгодно
    • Купи больше и сэкономь
    • Самые нужные товары по самым низким ценам!
    • Товары бизнес-класса
    • Гарантия цены
    • Акции магазинов
  • Информация
    • Доставка
    • Оплата
    • Адреса магазинов
    • Политика возврата товаров
    • Контакты
    • Реквизиты
    • Крупным корпоративным клиентам
    • Как стать клиентом
    • Условия сборки мебели
    • Заказы для сотрудников компаний
    • Оформление заказа в ЕАИСТ
    • Политика защиты персональных данных
  • О компании
    • Об ОФИСМАГ
    • Отзывы о компании
    • Выгоды работы с ОФИСМАГ
    • Наши клиенты
    • Международный партнер
    • Миссия компании
    • Антикоррупционная политика
    • Карьера
    • Новости
    • Вопросы и ответы

Для крупного бизнеса и международных клиентов

Домодедово, мкр. Востряково, ул. Заборье, 2-Д, стр. 10

Переадресация вызовов

Направит нужные вызовы с вашего телефона на любой другой

Направит нужные вызовы с вашего телефона на любой другой

Условия услуги

Сколько стоит

  • абонентская плата руб.
  • подключение руб.

Черным по белому

Рассказываем, как не потерять ни одного звонка после смены номера

Команды для настройки переадресации:

• всех входящих вызовов – **21*[номер телефона]#
• по недоступности – **62*[номер телефона]#
• по отсутствию ответа – **61*[номер телефона]#
• по занятости – **67*[номер телефона]#
• отмена всех переадресаций – ##002#

[номер телефона] — это номер, на который вы хотите настроить переадресацию

Номер телефона указывается через «+7», например, так: **62*+79991234567#.

Перед поездкой в другой регион рекомендуем отключить переадресацию вызовов. Использование переадресации в роуминге может привести к непредвиденным расходам: к оплате переадресованного вызова по тарифам на входящие / исходящие вызовы в домашний регион в соответствии с тарифами на роуминг, действующими в регионе / стране пребывания.

Команды для отключения переадресации:

  • все входящие вызовы — ##21#
  • по недоступности — ##62#
  • по отсутствию ответа — ##61#
  • по занятости — ##67#
  • отмена всех переадресаций — ##002#

Команды для проверки статуса переадресации:

  • все входящие вызовы — *#21#
  • по недоступности — *#62#
  • по отсутствию ответа — *#61#
  • по занятости — *#67#

Вызовы, переадресованные на международный номер, тарифицируются следующим образом:

  • в страны СНГ – 30 руб./мин.;
  • в Европу и страны Балтии – 49 руб./мин.;
  • в остальные страны – 69 руб./мин.;
  • на телефоны операторов спутниковой связи Aeromobile, Cubio, DTAG, Ellipso, Emsat, Global Networks, GlobalStar, ICO, Inmarsat, Iridium, MCP, Onair, Oration, Seanet, Thuraya – 399 руб./мин.
  • на международные премиум-направления – 200 руб./мин.

Номер телефона указывается через «+7», например, так: **62*+79991234567#.

Перед поездкой в другой регион рекомендуем отключить переадресацию вызовов. Использование переадресации в роуминге может привести к непредвиденным расходам: к оплате переадресованного вызова по тарифам на входящие / исходящие вызовы в домашний регион в соответствии с тарифами на роуминг, действующими в регионе / стране пребывания.

Команды для отключения переадресации:

  • все входящие вызовы — ##21#
  • по недоступности — ##62#
  • по отсутствию ответа — ##61#
  • по занятости — ##67#
  • отмена всех переадресаций — ##002#

Команды для проверки статуса переадресации:

  • все входящие вызовы — *#21#
  • по недоступности — *#62#
  • по отсутствию ответа — *#61#
  • по занятости — *#67#

Вызовы, переадресованные на международный номер, тарифицируются следующим образом:

  • в страны СНГ – 30 руб./мин.;
  • в Европу и страны Балтии – 49 руб./мин.;
  • в остальные страны – 69 руб./мин.;
  • на телефоны операторов спутниковой связи Aeromobile, Cubio, DTAG, Ellipso, Emsat, Global Networks, GlobalStar, ICO, Inmarsat, Iridium, MCP, Onair, Oration, Seanet, Thuraya – 399 руб./мин.
  • на международные премиум-направления – 200 руб./мин.
Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector